开发区召开“最多跑一次”改革工作推进会
推进“最多跑一次”改革
提升群众和企业满意度
本报记者 杨渐/文 通讯员 童志忠/摄
邵立春(左四)在行政服务中心了解“最多跑一次”改革工作。 |
本报记者 杨渐/文 通讯员 童志忠/摄
让群众和企业办事“最多跑一次”,是今年全省着力推进的一项重点工作,开发区也在加紧推进中。
“你来办什么事啊?难不难办啊?跑了几次?”6月1日上午,在开发区行政服务中心,开发区党工委书记、管委主任邵立春以一名普通群众的身份亲自体验了工商、交警、市民卡等服务窗口的办事流程,并与前来办事的群众耐心交流,寻找短板。
调查结束后,开发区召开了“最多跑一次”改革工作推进会,贯彻落实省市“最多跑一次”改革相关会议精神和要求,总结前期工作推进情况和存在的问题,并就下一阶段重点工作进行部署。
委领导邵立春、周涛、王永芳、俞斌出席会议并讲话,委机关各部门、各街道、直属单位主要负责人和分管领导,各进区直属管理服务机构主要负责人参加会议。
会上,人社局(编办)、委办(行政服务中心)、市场监管分局分别汇报了审批事项、公共服务清单梳理、“最多跑一次”改革工作整体推进、商事登记改革工作进展情况及存在问题和下一步工作思路建议。
会议指出,推进“最多跑一次”改革是落实“放管服”、“四张清单一张网”改革的再深化,各部门要充分提高“最多跑一次”改革的认识理解程度,进一步加大推进力度,在完成省市要求的基础上,不断加大宣传告知的力度,做好统筹工作,把深化“最多跑一次”改革与特色小镇建设、环境综合整治、重点投资项目推进等工作相结合,打好“放、简、整、推”组合拳,坚决打赢“最多跑一次”改革攻坚战。
邵立春对于前期“最多跑一次”改革工作作了充分肯定,他指出,在各部门的密切配合和大力推进下,开发区“最多跑一次”改革工作取得了一定成效,特别是在不动产登记方面取得了较好的社会评价。不过,结合实际“最多跑一次”改革工作还存在着不少困难和不足,特别是在统计口径、事项初审和审核转报、事项录入、入驻事项等问题,各部门要围绕“最多跑一次”改革目标,倒排时间节点,对各自的权力事项、已进驻事项、密切关联事项等进行全面梳理,应进、能进、该进的,全部进驻行政服务中心,全面提高窗口工作人员的业务能力,建立健全代办制度,继续深化综合受理窗口建立,全面推进“互联网+政务服务”,推进全流程网上办事、公共数据开放共享、创新“零上门”服务,实现到政府办事“不用跑”。
围绕“最多跑一次”改革,邵立春提出了几点要求:一是要充分认识到推进“最多跑一次”改革的必要性,“最多跑一次”改革最终就是让群众、企业办事方便,提升群众、企业的获得感和满意度,要其此为突破口,转变工作理念、提升工作能力,加强政府智能转变,不仅要切实完预定的目标,还要经得起督查的检验,坚持问题导向,解决推进过程中的实际困难,提高工作效率,进一步强化换位思考,从群众和企业的角度推进这项工作的改革;二是各部门围绕“最多跑一次”改革工作进行深入研究,在充分了解各自权力事项、审批环节的基础上,以问题导向解决推进过程中碰到的问题,切实提高业务水平和能力;三是要做好资源整合,编办和行政服务中心做好牵头工作,全面整合各部门资源,解决“最多跑一次”改革中人员和机构的问题,把各项工作落到实处;四是要做好协调工作,作为“最多跑一次”改革工作的牵头单位,编办和行政服务中心,不仅要做好与区内各部门的协调工作,还要及时做好与省市相关部门的对接;五是要健全行政服务中心的建设,完善窗口、场地设置配备,强化人员培训,转变工作工作作风;六是要做好宣传工作,围绕“最多跑一次”改革,做好群众告知宣传工作,让前来办事的群众清楚办什么事需要什么材料;七是要强化监管工作,各部门在推进“简政放权”的过程中,要做事项审批后的监管工作,履行好各自的监管责任。