“医生要坚持耐心、细心、用心地为患者提供服务。以一颗平凡的心对待平凡的事，一心放在医疗服务上，不能眼高手低。从平常的工作细节中去积累知识，做一名百姓心中的好医生。”萧山牙科医院院长古新月说。

　　做到老学到老

　　做口腔医疗领域的“弄潮儿”

　　在萧山牙科医院，古院长平常接诊的大多是一些疑难患者，日程排得也很满。作为一名资深的牙科专家，他以解决别人看不好的口腔疾病为最大工作兴趣。但他却谦虚地说：“做到老学到老，我们一直在努力。有些手术，几年前可能无法想象，但现在都可以做到微创了。从牙科来说，最重要的是给客户一个安心、舒适的就诊体验。以牙齿种植手术为例，我院正在打造消毒室和手术室的全透明化，让患者及家属能够清楚地看到整个过程，也可以去对比了解，这样就放心了。加上先进的医疗技术和周到的服务，让种牙变得比较‘享受’，达到镇静与镇痛的双重效果。”

　　除了医疗技术，古院长强调的另一项系统工作就是“医防”。相比于一些医院只注重治疗，他却认为医防结合才能帮助人们解决健康的根本问题。等到病情严重了才到医院治疗，所花的时间周期会更长，难度系数会更大，有的甚至难以挽回。他以牙科为例：“有人说小孩子正畸黄金时间是8至13周岁，其实这是误解。从小孩1周岁长牙开始，家长就应当注意不要让孩子养成吮指、咬唇、吃甜食等不良习惯，经常检查孩子是否有蛀牙。因为幼儿牙神经发育不全，有时牙齿烂了也不知道疼。只有做到早发现、早预防、早治疗，才能避免牙齿排列不整齐情况的发生。”

　　时刻为患者着想

　　以专业团队赢得患者信赖

　　古院长不仅自己以身作则，做好医生本职工作，而且带动和要求身边的医务工作者共同进步，用心服务顾客。他说：“不管是院内的同事，还是院外的同行，都是亦师亦友，有些专业技术可以拿来一起分享。每个人身上都会有闪光点，只有共同进步，集聚众人智慧与力量，才能攻坚克难，更好地为患者服务，造福社会。”他说，医者父母心，作为医务工作者，在平常的工作中一定要时时刻刻为患者着想，哪怕是一次洗牙，也要耐心仔细地与顾客沟通。

　　在古院长的影响下，萧山牙科医院形成了一种团结奋进、朝气蓬勃的景象。前几天，患者高先生需要拔牙，辗转几家医院都比较难拔，最后高先生来到萧山牙科医院，由万医生负责接诊。拔牙过程中，万医生一直在安抚患者，持续2个小时才把那颗“困难牙”拔掉。当天晚上，万医生的助理又联系了高先生，关心地询问他的现状，嘱咐他一些注意事项。第二天，高先生感觉良好，并被该院医务人员的技术、服务所折服，特地一早送上一面锦旗以表感谢。

　　家住城厢的企业家俞先生，由于缺失多颗牙，一直想找一家可靠的医院种植修复。经过反复比较，俞先生对萧山牙科医院的医疗技术和服务非常满意，特别信赖古院长，最后在该院做了种植牙，圆了自己“重生”一口牙的梦。

　　活动预告：

　　萧山牙科医院“款款尊师意，浓浓爱生情——2017教师节感恩月特别活动”9月份将正式推出。活动期间将邀请60名在职或离退休教师，来院享受双重福利惊喜！（报名时间：截止9月9日，院内活动时间：9月10日。地址：萧山区文化路218号萧山牙科医院5楼活动室）

　　1、邀请60名幸运教师到萧山牙科医院免费口腔健康检查，并有丰富的感恩礼包相赠（包括爱牙大礼包、漱爽礼盒等）。

　　2、受邀教师将免费获赠湘湖植物迷宫灯光秀门票一张。

　　另外，全区范围内征寻各种原因引起的缺失牙市民、佩戴活动假牙、固定假牙的市民、曾经种植失败的市民，由萧山牙科医院专家团队进行免费会诊。

　　报名热线：0571—82639999

专家简介：

　　古新月，萧山牙科医院院长。中华口腔医学会成员 ；杭州牙科医院专家委员会委员；瑞典诺贝尔种植讲师；德国 ICX 种植讲师；奥齿泰种植讲师；DSD美学修复认证专家。毕业于南昌大学医学院本科口腔系，2002年从事口腔工作，专业擅长口腔种植修复，老年人无牙颌整体修复解决方案、及前牙美学修复。曾参加马泷中国培训中心，无牙颌整体解决方案培训课程，及世界牙科培训中心各类数字化种植修复课程，对数字三维成像理论，在口腔颌面部的应用有深入的研究。