本报记者 汤晓燕 通讯员 虞晓峰

物业服务企业一级资质核定取消，今后怎么评价物业公司好坏

设红黑诚信榜，服务好坏一目了然

　　国务院总理李克强9月6日主持召开国务院常务会议。会议决定，取消物业服务企业一级资质核定。

　　而在今年，国务院曾发文，停止办理物业服务企业二级以下服务资质认定。

　　资质取消了，大家最关心的肯定是如何选择物业公司。

　　开发区房管局工作人员表示，今后大家在选择物业公司前，可以去杭州市信用办拉一份“红黑”榜名单，这样，物业公司好不好，一看就知道。

建筑面积大于30万方的，只能选一级资质的物业

　　据介绍，目前物业管理企业资质等级分为一、二、三级。其中一级资质最高，需要由住建部审批，二、三级分别由省、市住建部门审批。

　　住宅和非住宅在前期物业公开招标时，需要根据建筑面积来选择相应资质的物业服务公司。一级资质物业服务企业可以承接各种物业管理项目。二级资质物业服务企业可以承接30万方以下的住宅项目和8万方以下的非住宅项目的物业管理业务。三级资质物业服务企业可以承接20万方以下住宅项目和5万方以下的非住宅项目的物业管理业务。

　　像目前这样资质取消的情况，住宅小区前期物业招标时，要如何选择物业公司？房管局工作人员表示，如果住宅小区建筑面积大于30万方，物业公司只能选择现有一级资质的物业公司，相比以前来说，可能选择余地会小一点。

设立“红黑”榜名单，物业服务好坏一目了然

　　此外，评定物业资质，也是房产主管部门监管物业公司的一种手段。如果物业公司因为服务不规范，违反物业管理项目检查考核记扣分内容与标准，那么房产主管部门将会扣分，这会导致物业公司降级或者无法升级。

　　资质取消后，会不会没了监管抓手。房管局工作人员表示，这些大家不需要担心，虽然物业评定资格是取消了，但房产主管部门和街道办事处会继续对物业公司进行监管工作。从今年年初开始，杭州市房管局建立了物业企业“红黑”榜诚信档案。对在从业过程中因业绩或诚信行为受到区以上人民政府或市级以上行政机关表彰、奖励的物业企业可列入守信“红名单”；对受到行政处罚、违反法规政策、不按规定履行职责、有重大过失、被区以上人民政府或市级以上行政机关通报批评等情形的应列入失信“黑名单”。

　　“如果，大家觉得自己小区的物业公司工作做得不到位，可用通过小区业主大会表决来罢免他们。”房管局工作人员说：“之后，可以去市信用办申请查阅物业企业‘红黑’名单信息，物业公司服务好坏与否，一目了然。”