桐庐县市场监管局护航“双十一”
为加强2017“双十一”网络集中促销期间网络市场监管,评估市场风险,警示和引导消费者理性消费,规范网络市场交易秩序,桐庐县市场监管局四举措护航“双十一”消费。
全面巡检。县市场监管局将省工商局通过“随机”方式产生的隶属桐庐辖区的6家网店列入网上重点巡查对象,同时对注册地在桐庐的淘宝约425家网店、天猫约299家网店经营情况进行监测,对发现违法行为通过“网络交易监管服务系统”进行取证固证,对构成违法的及时移送办案部门依法查处,对涉及其他管辖单位需要移送的通过“网络交易监管服务系统”处理。
动态监控。对“双十一”前新开网店的销量、评价进行定期检查,关注在短期内数量迅速增加,大量相同好评的疑似刷单线索。对参加“双十一”集中促销网站(网店)的商品价格进行定期监控,重点关注在促销期间虚假标价的欺诈行为。对“双十一”期间销量较大但迟迟不发货的网站(网店)进行跟踪,重点关注退货率高的商品。
技术辅助。采取大数据和互联网技术进行监测,利用监测结果不断完善违法关键词和特征语义库。监测期间,对于省、市局通过“网络交易监管服务系统”下发或其他单位移送的疑似违法线索认真甄别,依法处置。
社会参与。下属各所、315中心动员活跃买家、消费义工、志愿者参与监测行动,通过开展体验式消费、抽样买样、第三方检测等方式,提供违法线索。 周雅燕