一窗受理集成服务 金华公安服务区获百姓点赞

　　“你好，我有几个违停想处理一下。”

　　11月9日，市民李先生来到金华市行政中心的公安服务区办业务，家住江南的他，第一次体验家门口的“一窗受理”服务新模式，免去了以往得到交警支队和行政执法两个部门办理的麻烦。

　　刚刚开业没几天的公安服务区位于金华市行政服务中心二楼C区，占地面积1000平方米，共有28个前台窗口和14个后台审核工位。

　　目前，整个服务区被清晰地划分为3大块业务，其中户籍和身份证业务窗口11个，出入境业务窗口8个，交管业务窗口7个（包括行政执法局违章停车处罚窗口1个）。除此之外，还增设了1个市公安局综合受理窗口和1个市公安局江南分局综合受理窗口。

　　“目前公安服务区共进驻各类事项79项，其中当场即可办结事项31项，窗口受理事项48项，进驻比例达到95%。”金华市公安局行政审批处副处长郭波说，“除了3项出入境业务为省公安厅未授权，1项车管所业务权限下放至派出所，我们本着‘应进尽进’的原则，把能‘一站式’办理的业务都进驻进来，真正做到让老百姓‘最多跑一次’。”

　　为加快推进“最多跑一次”改革，方便企业和群众到政府部门办事，金华公安主动打通各部门间的内部流转机制，按照“一窗受理、集成服务”的要求，推出了首问负责、一次告知、容缺受理、证件联办、限时办结、全程公开等制度，真正做到让老百姓“最多跑一次”，获得百姓认可。