今年10月，黄德云发现一位腿脚不便的老人坐在路边。老人住在东湾小区，但记不清具体房号。他通过微信群询问管家，了解到老人的地址后，将其背回家。临走前，他还嘱咐老人：“出门一定要记得让家人陪同，或者给我们物业打电话。”这一举动，深深地感动了业主一家。