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a0006版:杭州新闻·天时

全省首个街道“社工成长学院”成立
听老社工讲讲沟通技巧

  本报讯 为了能让社工们更好成长,尽快融入社区,学会和居民打交道的技巧,杭州西湖区文新街道近日成立了全省首个街道级“社工成长学院”,并在骆家庄文化家园与德加社区设立南北院区。

  今后,新社工们将跟着各自的师傅学艺。首批14位新社工与13位资深社工结对师徒。

  生活中,社工们会遇到形形色色的事,也需要用各种智慧整合手头资源,调动居民的积极性。

  德加社区党委书记赵霞讲了一个亲身经历的事情。一位社区大叔,总是去参加一些投资的洗脑会,前后花去了近十万元,叔叔解释屡次被“忽悠”的原因,居然是“退休了,闲得发慌。”于是赵霞建议他发挥医学专业的背景,组织个健康俱乐部,大叔果然“安心”下来,再没被各种洗脑会忽悠了。

  听到老社工们讲述的工作中的一件件平凡小事,新社工们一边点头一边做笔记。来自桂花园社区的新社工谷建乐说:“社区工作细小琐碎,但是会产生温暖的情谊,以后我要多向老社工学习,提高沟通技巧,发现生活的小美好。”

  本报记者 黄莺 通讯员 樊燕飞


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2017-11-21 5754251 2 2017年11月21日 星期二