泰隆银行信息系统
全面升级
日前,以专业服务小微客户而闻名的泰隆银行,新一代信息系统成功上线,运行平稳。据悉,该系统是泰隆银行投入近亿,超过700人的团队夜以继日奋战一年多开出的结果,系统将传统的“以账户为中心”转向“以客户为中心”。
泰隆银行首席信息官徐恒军表示,无论是在移动化渠道的拓展上,还是在基础平台的构建和业务的支持上,以及在数据收集和应用方面,泰隆银行新一代信息系统都为未来10年给广大客户提供更优的小微金融服务预留了丰富的可能。
“小微金融服务过去更多是被动式的,有了资金缺口客户才会想到找银行贷款。这就导致及时满足小微客户资金需求的不确定性。”徐恒军介绍,通过在新一代信息系统中搭建小微金融云平台,泰隆银行将致力于“场景化”服务营销,从“聚焦运营”转型到“聚焦客户体验”,“我们将关注到小微客户生产经营的所有场景,想客户所未想,当客户需要金融服务时,泰隆为客户先一步量身打造的金融服务和产品可以第一时间送到客户面前。” 杭小鱼