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嘀嗒称司机被迫二选一

滴滴回应,希望这是个误会

  本报讯 12月10日晚上,嘀嗒拼车通过官方微信公号声明称,有部分出租车司机因同时安装了嘀嗒拼车APP而遭到滴滴官方客服的电话威胁。对此滴滴出行昨早发布回应否认,并表示“更希望这是你闹的一个误会”。

  嘀嗒拼车于昨晚发表的声明表示,12月7日下午5点左右,深圳市的6名出租车司机遭遇了滴滴官方客服电话的威胁,起因是他们安装了嘀嗒出租车的司机端APP。“我们已经检测到你装了嘀嗒出租车APP,现在你只能二选一,如果你装了嘀嗒,我们将对你进行封号处理。”嘀嗒称,至于是否还有其他司机也接到过类似的电话,尚不得而知。对于滴滴出行客服人员的上述行为,感到非常震惊。

  据了解,2014年中,做团购起家的嘀嗒团转型嘀嗒拼车。今年10月嘀嗒拼车宣布正式开通出租车叫车业务。而网约出租车业务正是滴滴的主要功能之一,双方的业务竞争在所难免。

  对此滴滴出行发布回应否认,并表示“更希望这是你闹的一个误会”。

  滴滴官方回应称,经过核查确认其中提到的“出租车司机被滴滴客服威胁二选一”的情况并不属实。滴滴强调,企业生存的唯一法则是持续为用户创造价值,而不是“碰瓷”走捷径。“当然我们更希望这是一个误会,希望文章发布者能予以客观澄清。”

  滴滴公司相关负责人在接受采访时同时表示,“我们正尝试寻找文中提到的6位出租车司机,以帮助他们解决可能遇到的问题。对于任何在使用中需要帮助的司机和乘客,均可以通过滴滴客服第一时间获取帮助。” 陈婕


钱江晚报 财经·新闻 a0014 嘀嗒称司机被迫二选一 2017-12-12 6025420 2 2017年12月12日 星期二