高素质团队10年坚持
让元通元瑞沃尔沃赢得了消费者厚爱
“如果用几个关键词来形容的话,我们团队是专业、敬业和热情的团队。”在浙江经销商金钥匙奖评选中,元通元瑞荣获团体荣誉奖。对此,元通元瑞汽车总经理朱冰表示,这是他们高素质团队10年坚持,配合默契,赢得了消费者的厚爱。
2008年1月8日,元通元瑞诞生在杭州城北沈半路上,那年车市低迷,元通元瑞汽车逆流而上赢得了生机。随后几年,尽管杭州有越来越多的品牌经销商诞生,元通元瑞始终在逆流中勇进,扛过了一次又一次的挑战,至今始终保持浙江省领先地位。
“10年,我们团队骨干人员一路坚守至今。”朱冰表示,这是最令他感动的。
沃尔沃的品牌精神就是坚持,坚持90多年的安全,坚持以人为本,正是因为浙江元通元瑞拥有一支高素质的管理团队,都热爱沃尔沃品牌,认同品牌文化,坚持给客户提供最优质、最专业的服务,客户满意度始终遥遥领先。
10年,浙江元通元瑞在总经理朱冰的掌舵下稳扎稳打,总销量达7700多台,维修台次59631,名列浙江省前茅。在沃尔沃每2年举办的全球VISTA大奖中次次获奖,曾获得中国区冠军。
2016年浙江元通元瑞在被厂家指定为沃尔沃大客户中心、尊沃二手车中心、零部件中心、原厂美容中心、省政府指定维修单位、浙江省杭州市公务用车指定采购单位,2016年G20峰会元瑞作为开道车保障单位,出色完成保障任务,获得主委会与社会一致好评。
元通元瑞获得的荣誉更是无数,连续4年被中国(杭州)年度汽车总评榜评为年度最佳4S店,还有杭州十佳销售之星、汽车流通年度大奖风云榜最佳4S店服务奖以及沃尔沃厂家大客户最佳案例奖;还有沃尔沃车核心经销商集团重点项目贡献奖,最受消费者喜爱的十佳经销商,多年获评浙江年度经销商“金钥匙”奖。
朱冰表示,沃尔沃强调“以人为尊”,从产品设计到产品销售和服务,都紧紧围绕人的需求。作为车主身边的沃尔沃专家,元通元瑞将以荣誉为新的起点,以更优质的服务回馈每一位客户。
本报通讯员 王小飞 本报记者 林燕