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b0003版:品尚

曾经说好永不触网,现在却悄悄在线卖货

连低调的Celine
也无法拒绝电商了吗

  曾经说好永不触网,现在却悄悄在线卖货

  连低调的Celine

  也无法拒绝电商了吗

  以性冷淡风著称、难得还保有一丝神秘感的法国品牌Celine最近已经好几次上了时尚媒体的头条。因为曾说过永不触网的品牌,居然开始卖东西了。

  就在最近,Celine的电商悄悄上线,目前可以在线出售的产品包括服装、鞋子和包袋等。虽然现在电商只在法国试运行,预计明年才会在整个欧洲和美国地区开始,但可以想象,电商化道路已开启,中国开放电商应该也不是遥远的事。

  Celine对于数字化一直很谨慎,认为在电商曝光太多,形象就越容易变得廉价。而创意总监Phoebe Philo也不止一次公开表达过她对社交网络的厌恶,她还说如果可以,永远都不想做电商。在数字调查机构L2发布的最新的调查数据显示,Celine数字化的排名也确实非常低,倒数第4,而第一名恰恰是最近生龙活虎的Gucci。

  但品牌的发展,常常不由一个人说了算。一边是Phoebe Philo即将离开这个由她创造出无数爆款的品牌。同时,去年4月,Celine换了新CEO,新老板还没入职前,就明确表示要进入数字化尝试。

  尤其是当同一个集团的Dior通过数字化获得社交影响后,老板们当然希望Celine能成为另一个赚钱机器,毕竟上市公司利润是永远吸引人的。

  Celine一直在悄悄尝试。最初,它只在Instagram偶尔发内容。去年11月14日,Celine突然在微信发了第一篇文章,当时就激起了波澜。其实这个微信号9月11日就悄悄注册好了,还加了V,但隔了2个月才开始发文,而且注册的是一个服务号,一个月只能推送4次。

  这至少说明在中国,Celine在去年9月前就已想好要触网。从中国悄悄注册微信到法国决定电商卖货,Celine只花了3个月。哪怕从开通Instagram开始算起,也不到1年。Celine触网的速度之快,也让很多人惊讶。

  互联网带来的压力,每个品牌都感受到了,但该如何应对,大家的选择也不同。

  最近爱马仕也有动作,去年10月23日,通过微信公众号开微信限时店,开卖和苹果合作的Apple Watch智能手表。近期爱马仕又开始在微信限时卖鞋子了。

  不过有意思的是,香奈儿却在收缩线上曝光:第一,表态不向中国的KOL(意见领袖)低头,绝不付费做推广,第二再次肯定不会在线上出售最核心的成衣和包袋产品。

  Chanel时装总裁Bruno Pavlovsky之前在接受路透社采访时说,他每次遇到品牌最忠诚的中国消费者时,从会被对方提议“不愿品牌开放电商平台来卖手袋和成衣”,因为这会影响产品的独特性。而他也希望可以让消费者在网上预订,但最后还是要去实体店试穿选购,这才是奢侈品最核心的体验。

  比如,巴黎-汉堡高级手工坊系列刚发布完,中国各精品店销售就已给VIP们提供订货服务,这个预订的顺序决定了之后谁可以先买到秀款,但衣服是否合身,需要今年5月上新后去店铺试穿。

  如今看来,大概也只有没有上市公司业绩压力的家族企业,才能任性决定发展速度——是做一个快速发展的大众时尚品牌,还是保有一丝神秘感的高端奢侈品。

  很多忠诚粉丝对Celine未来的走向很疑惑或担忧,担心自己所爱的品牌从此变味。但是,看清现实吧,在增长的业绩面前,铁粉们永远是会被牺牲的那一拨,这已被无数个上市公司的决定所证明。


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也无法拒绝电商了吗
2018-01-19 钱江晚报2018-01-1900005;钱江晚报2018-01-1900007;钱江晚报2018-01-1900008;钱江晚报2018-01-1900009 2 2018年01月19日 星期五