本报记者 朱燕

　　杭州旭化成纺织有限公司，是最早一批进入开发区的外资企业之一，在这里已经成长22年。这几年企业发展好，效益高，现有员工已达200多人，公司计划在2018年4月工会组织全体成员去日本旅游。

　　由于需要提前确定机票信息，必须尽快办理好所有护照。不过，公司外来人员占到70%以上，办理护照是项大工程。公司工会负责人与开发区行政服务中心对接，询问是否有办法可以缩减办护照的流程。

　　开发区行政服务中心工作人员方礼君接到电话后，马上与出入境大队联系，表示开发区一企业有大批员工出境游需要办理护照。出入境大队安排民警易爱华负责与企业对接，目标是尽力做好服务，让员工尽量少跑路，最快办好护照。

　　民警易爱华按照“最多跑一次”工作要求——让数据多跑路、让群众少跑路，主动与旭化成公司取得联系，让公司联络人把准备出国游的员工名单和身份证号码提供给出入境大队。易爱华照着80多名员工名册，先逐一核查确认是否办理过护照，然后对每个人的社保情况、流动人口登记信息逐一核查，初步核出有照1人、不符合办理条件的11人，同时对另外68人，根据各自不同情况，列出办理护照需提交的资料清单一览表，避免员工来回跑路递送资料。为照顾一些员工年纪大、不善于电脑操作，她又安排前台咨询文职人员，将68人的受理申请表逐一打印出来，然后通知企业安排员工来窗口办理照相和受理业务。

　　在后续办理过程中，为缩短等待时间，易爱华让窗口咨询人员为应约前来办理的员工提前发放预约号，后来又在周末专门安排人员加班为该企业员工专场接待受理。目前，该批员工护照已受理完毕，在上报制证中。

　　旭化成公司联络人表示，通过办理员工护照的这件事，可以看出开发区出入境窗口真心实意为企业考虑，牢记“最多跑一次”的要求，通过各部门通力协作，顺利办照，为企业和员工带来了便利，并表示非常感谢行政服务中心工作人员以及出入境窗口的工作人员。