工行账户安全升级——“工银智能卫士”有效避免盗刷风险
近年来,关于银行卡遭盗刷的事件,屡见不鲜。因此带来的社会问题,也备受各界关注。如何保护用户的银行卡安全,成为银行工作中一大重点。“工银智能卫士”是工行以客户账户安全为核心,为应对银行卡外部欺诈风险,加强客户银行卡安全管理,在手机银行“融e行”中上线的全新服务。该服务结合了工行已有的安全措施,同时利用人工智能、大数据等技术,为工行借记卡和信用卡持卡人提供全方位的安全管理解决方案。
工行账户安全升级——“工银智能卫士”有效避免盗刷风险
一、产品功能:“工银智能卫士”通过增加“安全检测”和“账户安全锁”两项功能,完善了原有的安全设置功能,通过人性化的操作,满足客户的个性化需求。“安全检测”是对客户持有的借记卡和信用卡账户的支付安全进行全面检测,做出综合评价,并提出优化建议和解决方案。“账户安全锁”包括“地区锁”“境外锁”和“夜间锁”,客户可根据自身交易习惯对借记卡、信用卡进行“上锁”,关闭银行卡账户在指定场景下ATM和POS交易,从而有效规避银行的盗刷风险。“境外锁”开启后可关闭非常用地的账户交易,封堵盗刷高发于境外的风险;“地区锁”开启后可关闭非常用地的账户交易,封堵盗刷高发于异地的风险;“夜间锁”开启后关闭23:00-5:00期间的账户交易,屏蔽盗刷多发于夜间的风险。
二、产品特点:“工银智能卫士”集成了账户安全检测、账户安全锁、交易限额个性化定制、快捷支付安全管理、纯磁条卡消费交易核实、大额交易核实、短信止付、自助渠道余额查询提醒八项客户端产品。客户可根据自身的风险承受能力、交易习惯和生活场景,在手机银行上即时设置账户开关,满足客户在不同地点、不同时间、不同支付方式下各类场景的支付需求,实现随时随地即开即付、即锁即控;同时设置上更加的人性化,客户可对账户的交易地点(境内/境外)、交易时间(夜间)进行灵活设置,实现账户功能个性化、定制化。账户安全检测和账户安全锁面向所有客户,同时适用于借记卡和信用卡,通用性强。
三、产品使用方式:通过下载或打开工行“手机银行”,点击“我的”—“安全中心”即可进入。客户可针对不同的需求进行“安全检测”和“账户安全锁”的操作。在“账户安全锁”内可对“境外锁”“地区锁”“夜间锁”“境外无卡支付锁”和“限额锁”进行卡片选择、常用地点、日累计限额等个性化操作。
工行全面上线的“工银智能卫士”账户安全服务,是银行卡使用安全上的又一新突破,此举将有力地应对当前高发的伪卡盗刷、电信网络诈骗等外部欺诈风险,维护用户的合法权益,为客户打造最安全的银行账户。