为进一步规范物业管理服务行为，加强日常监督管理，继续深化物业管理项目考核工作，开发区房管局将会同下沙、白杨两街道，以及下属社区一起，对区内中豪七格商业中心等30个物业管理项目进行考核。

　　据了解，目前开发区共有90多个物业管理项目。如果等到年底一起参加考核，在时间上会比较匆忙，无法进行较为深入的检查。为此，开发区房管部门将这些物管项目分成三批，分三个季度进行考核。

　　而检查考核评分小组除了区项目主任考核专家库成员和房管局相关人员外，还有街道社区的工作人员。“社区和物业天天打交道，对于物业公司和物管项目比较了解，更能发现他们所存在的问题。”房管局工作人员解释说。

　　而检查考核内容则是根据2017年版的《杭州市物业管理项目检查考核记扣分内容与标准》，里面包括了6个大类和41个小项，涉及物业管理区域环境及卫生状况、物业管理服务台账及资料管理、以及物业设施设备的运行及维护情况。如果出现较为严重的违规违法行为，比如未按照相关规定或约定擅自使用物业经营性收益，或因管理失职造成人员伤亡或财产损失等重大责任事故等，那么该小区会被扣除20分；如果发现物业接待人员态度生硬，或秩序维护员擅自脱岗、离岗不尽责等问题，每人、每次扣除1分。

　　对于发现的问题，物业管理公司还要根据检查情况进行整改，并在3月20日前将整改情况汇报到开发区房管局。“根据对方的汇报材料，我们还会再一次前往物管项目进行复查，确保整改到位。”工作人员说。

　　当然，对于物管企业管理上的优秀程度，房管部门也会给予一些政策上的优惠。比如，如果该项目在上一年度获得区以上物业管理优秀住宅小区（大厦）称号，本年度免于考核。但如果项目发生扣分，不仅会影响其下一年度前期物业招投标，严重的话还会列入失信名单。

　　本报记者 汤晓燕 通讯员 虞晓峰 金健