消费者权益提醒
1.爱美之心,人皆有之,但一朝轻信,终生悔恨。用药安全,关乎生命,一定要到具有正规资质的美容场所进行消费,使用从正规药店、医院购买的美容产品。切勿轻信网络、街头广告的虚假宣传,避免给自己和家人造成不可挽回的损失。
2.不合格的计量器具一般很难用肉眼辨别,但一般消费者都会有钥匙串、手镯等固定重量的随身物品,这些都可成为电子秤的“测谎仪”,将这些物品在标准电子秤上称量后,记住它们的重量,如果怀疑商场或酒店的电子秤有问题,将钥匙串等放上去称量,如果数据有变化,则说明其称量不准确。
作为消费者,都不希望自己买到的商品是假的或者根本就不值钱,所以无论何时消费者在购买商品时一定要看清该商品的品牌、价格、生产日期、保质期等因素;消费者在平时消费,尤其是权益受损时需尽可能地存留并提供证据或证据线索,如:购货发票、购货凭证或有关部门的质量鉴定等;如若因商品质量、服务质量导致人身、财产受到伤害时,消费者应及时保护好事发现场,可采取拍照、录像等手段;同时,消费者在和经营者之间发生争议后,可以考虑与经营者协商和解。如果协商不成,则可以向消协或12315投诉,或向有关行政执法部门申诉,根据双方协议向仲裁机构申请仲裁,甚至向人民法院提起诉讼。