本报讯 杭州上城区丁衙巷9号楼下，有一辆车子一停就是好几年，从没挪动过，使居民们头疼不已。“12345”先后交办给街道、交警和城管部门。但街道说联系不上车主。城管和交警又都说车子停在小区里，不在市政道路上，不属于他们的管辖范围（详见3月1日A9版）……

　　昨天，记者从杭州市“12345”获悉，经上城区政府协调，交警已将车辆拖离至一临时场地停放，9号楼居民的烦心事已经得到解决。但“12345”督办人员也对记者表示，虽然该投诉作为个案已经得到妥善处理，但此类问题当前确实存在处理依据上的盲点，有待顶层设计的进一步完善。 本报记者 何晟