2006年，章伟芳赴美，与儿童医疗辅导项目交流，引进这一理念，并回国在血液科进行尝试。

　　2010年，陈朔晖（护理部主任）及医护人员前往罗马琳达儿童医院进修，进一步深入学习了解。

　　2013年~2016年，美国项目团队对浙大儿院护理人员进行系统规范培训，用游戏的方式介绍和感触各类治疗的过程。

　　2015年，医院申请科技厅“儿童医疗辅导服务”课题项目，并与中国美院合作，完成新老院区十余间哺乳室及游戏室、康复科、重症监护室彩绘，开展彩绘T恤、丝巾印染、巨幅儿童画、泥塑制作等系列活动。

　　2016年9月，项目正式起航，在院内设立7间儿童游戏室，成为我国首家引进儿童医疗辅导服务的公立医院。

　　2017年9月，在滨江院区门诊每层建立1间妈咪小屋，共4间，更新了硬件设施，为孕母哺乳营造良好的环境。

　　2017年9月，儿童医疗辅助项目的主打项目护佑童心志愿者服务获得首届卫生计生志愿者服务大赛银奖。

　　2018年，该院一护士获得美国Childlife专业证书。这是我国的第二张证书。

　　2018年3月，滨江院区手术室等待区打造童趣环境，使用遥控“跑车”服务接送手术室患儿。

　　2018年3月17日，湖滨院区血液科病区新开辟游戏室。