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“私人定制游”渐成气候,去年全国需求单量超百万

六成定单来自吃货,海外最爱日泰新

  当旅行越来越成为人们犒劳自己的一种方式,如何让整个行程尽可能满足自己的实际需求,成为游客出行前要考虑的重要问题。跟着大团队太赶,自助游太辛苦,不如找个旅游定制师按照自己的需求定制一条专属线路。

  近日,携程发布了《旅游3.0:2017年度定制旅行报告》。《报告》认为2017年是定制旅游大众化的元年。“私人定制”不再只是有钱人的特权,进入普通老百姓家庭。最爱定制游的人群中,酒店控、吃货、家庭亲子最多。

  去年全国定制需求单量超百万

  杭州为第六大客源城市

  《报告》认为,我国旅游业进入3.0时代——以旅游者为主导,以定制为代表的个性化服务时代。今年春节7天,携程定制平台接到总需求单量超7万单,出行目的地覆盖108个国家,时间最久的行程为23天南美游,出行人数最多的订单为100人三亚游。

  个性化的定制游已成为大众出游的一大选择。携程定制旅行平台数据显示,2017年全国定制需求单量已超百万单,营收增长超200%。共有来自1658个地方的用户选择定制游,目的地覆盖了141个国家。北上广深一线城市依然是定制游的主力用户所在地,而二三线城市的增长幅度已经超过一线城市。

  定制游听起来昂贵,其实不然。携程数据显示,2017年国内定制游人均消费约3200元,同比下降20%;境外定制游人均消费约7800元,同比下降8.2%。2017最爱定制游的前十城市——上海、北京、深圳、广州、南京、杭州、成都、武汉、西安、重庆。

  60%是“吃货”定制

  举家出游占八成

  如果你还在抱怨团餐难吃或者因攻略不足吃到难吃的食物,那你已经落后选择定制游的游客了。携程数据显示,定制游客中,超60%都提出了吃的需求。

  吃货定制最爱的三大海外国家为日本、泰国、新加坡。有游客定制了一次日本暴走美食之旅,定制师帮他预约到了包括蟹道乐、浅草今半牛肉料理、筑地青空三代目寿司店、米其林三星菊乃井、清水顺正豆腐料理等多家知名餐厅。

  在定制出行需求中,家庭出游占比最高,达八成。30~45岁的人群更愿意为定制买单,其中带父母出行占到了28%,带孩子出行占到了38%。在定制师有针对性的服务下,满足三代同游的产品也越来越丰富,占14%。老年人和小孩对定制师的要求最为严苛。比如,两位80多岁的老人通过携程平台定制师安排了一次莫斯科深度游,在火车、飞机、中文服务、保险产品、接待人员等方面都针对老人定制服务。

  此外,一半以上旅游者对住宿有明确的需求,甚至有人会为一家酒店定制一场旅行。对“酒店控”来说,三亚、日本、巴厘岛、塞班岛、泰国、马尔代夫是“泡酒店”的最佳目的地。


钱江晚报 财经·新闻 a0015 六成定单来自吃货,海外最爱日泰新 2018-03-23 钱江晚报2018-03-2300013;6859758 2 2018年03月23日 星期五