新埭推行“无差别受理”

　　热心的便民服务员、着装整齐划一的受理人员、后台有条不紊的办理人员……一切都井然有序、高效便民。原来，作为全市“最多跑一次”“无差别受理”试点镇，平湖市新埭镇以先行一步的担当，深化“最多跑一次”改革，在4月中旬全面实现了“无差别受理”。

　　为了真正让群众和企业可以实现“取一号，跑一窗，办成事”，新埭镇全面梳理了全镇各条线、各部门政务服务事项，除不适合在窗口集中办理的事项外，其余全部进驻便民服务中心，由便民服务中心统一实行无差别受理，实现“中心之外无权力、窗口之外无需跑”。目前已累计梳理事项共92项，其中即办件19项，承诺件73项。

　　5人坐岗前台受理窗口、11人进行后台集成办理，这也是新埭镇便民服务中心的一大改变。“前台受理窗口收集资料后，就流转至后台进行办理。”新埭镇便民服务中心副主任李卫勤说，为进一步提升前台窗口工作效力，大厅还设置了自助服务区，配备专门的便民服务员，提供资料复印、表格填写指导等服务。　　　　　谢付良　 赖天文/文