智能化社交电商:
把口碑和信任,变成购买力
本报记者 陈伟利
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网购的时候,面对五花八门的产品,是不是觉得无从下手,无法判定哪个产品才是自己真正想要的?传统电商最大的痛点,在于不能有效地连接海量供给和个性化需求。
智能化社交电商就这样应运而生。它利用口碑的力量,利用社群的力量,把个人信用和影响力变成了一种共享资源,极大地提升了各个垂直领域供给和需求的连接效率。
云集、顺联动力、汇通达,便是这个领域的佼佼者,让品牌销售变得更垂直有效,让购物变得更轻松有趣。这一次,它们也来到了智博会的现场。
顺联动力:
新零售便利店,买你所想不到的
浙江顺联网络科技有限公司是中国领先的互联网技术公司,于2017年9月成功挂牌中国青年创新创业板。其旗下的顺联动力商城,是国内领先的社交电商平台。
作为社交电商中的独角兽,顺联动力将传统商贸流通模式进行了深度创新:通过“互联网+”,创客可将人脉、渠道共享给厂商,厂商将产品、仓库、发货人员、客服人员共享给创客。
顺联动力的创客,可通过微信、APP管理店铺,订单实时通知。商城全部订单由厂商直接发货,扁平化进货渠道,进货价格大大降低,创客利润也大大提升。经过短短几年发展,顺联动力累积了近千万用户,成为口碑社交电商的领航者。
今年,顺联动力“新零售便利店”第一家线下实体店在杭州开业。作为第二代社交电商平台的代表,顺联动力又一次站在了行业的潮头。“新零售便利店”是通过在数据、供应链、支付、物流等方面的整合互通,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。
“顺联动力便利店”里有个智能云货架,其功能强大。可实现线上、线下有机结合,弥补便利店货品范围不足,进店的顾客可以通过智能云货架购买到线上商城的五十多万款产品,云货架直接下单,物流配送到家,增加了顾客的体验感,给顾客一个全新的新零售感觉。
智博会现场,顺联动力的云货架将亮相,展示商城全类数十万款商品,还可体验云货架下单、线下直接配送到家。一定要去体验一下哦。
汇通达:
中国农村新零售的“超级独角兽”
汇通达是一个专注农村电商的平台,带着时下流行的社交气质。汇通达给自己的的定位是农村电商生态创引者。
这家总部在南京的汇通达网络股份有限公司,创造了一种全新的农村电商“五+”共享生态新模式——
“+工具”。通过自主研发并推广运用网络商城、汇掌柜APP和店面管理软件等信息化系统,把农村夫妻店用互联网连接起来,增强了夫妻店竞争力。
“+商品”。建立一条上游优质品牌资源直达会员店、再到农民顾客手中的互联网供应链,逐步由家电扩展到农资、农机、家居、建材、酒水等多种品类。
“+活动”。结合乡镇特点,利用大数据手段,组织各类会员活动,实现精确营销。
“+社群”。通过系统化培训、建立粉丝社群、发展村级代理人等方式,构建高效和充满情感信任的农村社交网络,打造农村“粉丝经济”,不失时机撬动消费升级。
“+金融”。针对夫妻店规模小、金融服务需求强的特点,利用供应链数据和服务团队优势,提供供应链金融服务,高效而又低成本解决会员店融资难题,实现多买多卖。
今年初,汇通达与阿里巴巴签约被注资45亿元,意味着至少10万个以上的镇、村级农村流通实体网点将聚合在一起,展示中国农村“新零售”、“新生态”的一次融合质变,激发产业、行业、农村农民现有存量资源的聚合,为乡村经济振兴提速,成为中国农村新零售的“超级独角兽”。短短几年,汇通达近3年营收从45亿元、165亿元到235亿元,年利润复合增长100%以上;其农村电商业务已经覆盖全国19个省份、1.6万多个乡镇、9万多家乡镇夫妻店,同时带动50多万农民在流通领域创业就业,直接惠及6700万户农民家庭、2.7亿农村人口。
云集:
销售奇迹的背后,是“云”的协作
逛朋友圈,看到好友分享的体验,这刚好是我想要的,马上也去买一个,因为他是我熟悉的朋友,说的肯定是真实体验,所以相信他。
云集,就是这样一个社交电商。作为社交电商的先行者,它是一个基于共享经济的手机开店APP,利用意见领袖和达人的个人口碑、个人信任和影响力在社交平台赋能之下,成为商品供给和需求的第三个连接器,为品牌注入新的渠道、新的流量、新的技术,延长产品迭代的生命周期。
云集是一群云的协作。它在全球各地精选优质商品、优质品牌,先后和高露洁、欧莱雅、美迪惠尔、强生、安佳、圣牧、百草味、飞利浦、九阳、水星家纺等上百家国内外一线品牌签订了战略合作;还聚合了非常多全球最优质的物流和仓储配送合作伙伴;售前售后的客服支持也是云。
于此,云集创造了很多销售奇迹,帮助杭州众多创新品牌成为网红爆款:杭州西湖区的大希地牛排5小时卖出150万片,全年累计品牌销售额达到2.2亿元;杭州下沙的番茄派足贴10小时销售400万片,全年累计品牌销售额达到1.1亿元……
4月13日,德尔玛充电式果汁摇摇杯在云集上线,经云集几百万店主在朋友圈分享后,借由社交实时交互优势,不断接受用户反馈。这一来自广东的小家电品牌商,通过与店主、买手直接互动,不断对产品改进,制造了一个爆款。4月13日上架至今销售额4500万元,销量超30万台。
智博会现场,云集亮点多多,将带着47款爆款、新品参展,覆盖美妆、健康保健、家电、数码配件等多个品类。
除了爆款,云集此次还特意将自家旗下的家居日用品品牌“+的意义”接入智博会,展示高性价比智能产品,如2分钟售卖3万把的喷雾拖把,引领科技洗脸风潮的毛孔净透洗脸仪器,给你超便利充电体验的三头便携移动电源。