嗨，有你的快递！

　　多年前，谁能想到，快递会跟我们如此密不可分。而现在，收取快递俨然已是许多人的日常。

　　这背后，是生活方式的转变。那么问题来了，收快递、取快递这件小事，能更方便更智能更有幸福感吗？

　　“菜鸟智能黑科技天团”将在本届智博会上亮相，让你见识有层层黑科技加持的高能“快递小哥”。

　　黑科技套装加持

　　解锁收快递新姿势

　　在手机屏幕上点点，下单了。此刻，你的包裹躺在全球最为领先的“菜鸟无人仓”中，在这里，有超过近千台智能AGV机器人同时工作，效率超高。你的包裹被机器人火速拣选出来，进入运输阶段。

　　很快，你的包裹坐上了“菜鸟无人车”，它很安全舒适，有多传感器融合技术和无人驾驶安全导航技术，不管周围环境多复杂，无人车随时判断周围情况，该停车得停车，该避让得避让。识别红绿灯和交通标识不在话下，而且可以对行驶路径进行智能规划，用最优配送路径将你的包裹送达。

　　有时候，你的包裹可能是“飞”来的，搭载的是“菜鸟无人机”。菜鸟无人机曾在福建进行过首次跨海飞行，并在陕西运送水果，在浙江运输龙井头茶、杨梅。小朋友看了肯定会觉得，这“菜鸟无人机”，简直就是动画片《超级飞侠》的飞侠快递小队呀！

　　准备取包裹了，去菜鸟驿站智能柜，秒级开柜取件倍儿轻松，还不用带手机。菜鸟驿站智能柜是个相当聪明的柜子，能“认人”，有厉害的算法和技术能力，不但能确保包裹和信息的安全，而且相当方便，“扫脸”就可以拿包裹了，妥妥的无感取件，手机都不用带了。生鲜和外卖爱好者也有福了，智能柜自带保温和冷藏功能，是不是超感人？

　　从地面到空中，菜鸟无人车、无人机，菜鸟快递塔、菜鸟驿站智能柜、菜鸟小盒……菜鸟系列智能黑科技，依托技术创新和新零售场景，正在提供从最后1000米到最后0米的全面解决方案。菜鸟在黑科技的路上越走越远，更智慧的科技产品，满足用户对美好生活的更多想象。

　　好消息来了，这次的智博会现场，你不仅能见到无人仓、无人车、无人机，还可以和菜鸟驿站智能柜互动，体验扫脸开柜。扫脸后还有“彩蛋”，智能柜有测颜值的小互动，你还有可能收到藏在柜子里的小惊喜礼物。

　　拥抱物流IoT战略

　　菜鸟未来园区已来

　　盒马生鲜30分钟送达、天猫超市1小时达、门店发货2小时达……在菜鸟看来，新零售下，新场景、新需求层出不穷，另一方面，按照马云的预测，未来包裹量一天或将达到10亿件。面对包裹配送量激增的挑战，技术，技术，还是技术，才能让快递小哥更幸福。

　　不久前，菜鸟宣布正式启动物流IoT战略，通过物联网技术连接虚拟世界和现实世界，优化快递员服务，在满足多元化包裹需求的同时，创造消费者新体验。

　　而重磅亮相的菜鸟“未来园区”，是IoT、边缘计算和人工智能等前沿技术在物流领域的第一次大规模应用。

　　菜鸟无锡未来园区里， 一切设备均有传感器。通过传感器，整个园区内的各种设备、设施将连接在一起，从而实现对园区温度、湿度，甚至井盖下的水位等环境进行实时感知，一旦出现异常，可立即报警。

　　其次是“一切摄像头自主运算”。未来园区里分布的摄像头，和普通物流园区看似相似，但却有着本质不同，每个摄像头都能通过捕捉的影像，实时计算分析，可以实现车辆的智能调度、备货的科学管理以及员工异常行为预警，这意味着，不再需要人工在监视器前24小时值守。

　　智能仓也成为未来园区的标配。菜鸟从2013年成立之时，就开始启动仓自动化进程，目前菜鸟200多个仓库有不同程度、不同类型的智能化设施，包括全自动流水线、AGV机器人、立体仓库、机械臂等。

　　以菜鸟无锡AGV智能仓为例，这里采用了IoT、边缘计算、人工智能等前沿技术，让设备具备自动运算、自动反馈、自动优化的能力。3万平方米的仓库内最多可同时调度近千台AGV机器人。仓内有大约100名人员辅助机器人操作，高峰时期处理单量比人工快3倍。

　　未来园区和智能化仓可以有效降低人员劳动强度。在传统人工仓里，仓库拣货员需要频繁走动到货架上取货，日行在三五万步，体能消耗较大。在智能仓里，机器人完成了搬运、运输，人工负责一些设备之间的衔接类工作，日行步数降低到两千步左右。

　　同时，菜鸟智能仓创造了新的就业岗位。譬如在无锡智能仓就产生了智能仓运营岗位，负责对仓库的数字化系统进行安全维护。

　　国内24小时、全球72小时

　　智能物流骨干网打造超级速度

　　过去的15年，中国的物流行业发生了天翻地覆的变化，特别是在最近5年，中国物流行业发展越来越智能、越来越敏捷。菜鸟用5年时间，构建了一张领先全球的智慧物流网，现在，我们迎来了一个新物流时代的开端。

　　“2013年成立的菜鸟在过去五年主要是解决电商和自身行业的问题，今后必须为国家、行业、社会解决问题。”不久前，在2018全球智慧物流峰会现场，阿里巴巴董事局主席马云惊喜现身，给菜鸟过起了5周岁的生日。

　　在马云看来，以前的物流是以体力劳动为主，未来一定是以脑力劳动为主。现在是成千上万的快递员手提肩扛，用体力去做，但未来一定是用脑力劳动。

　　而菜鸟的未来，马云提出希望把菜鸟打造成物流的大脑，帮助快递公司提升效率。“阿里巴巴不会自己去做快递服务，而是去支持快递服务。菜鸟将全力以赴建设国家智能物流骨干网，来支撑整个中国未来的发展。”

　　马云表示，菜鸟要全力以赴建设国家智能物流骨干网，通过智能、协同为制造业创造利润空间。阿里巴巴和菜鸟将投资上千亿元来做这件事情。马云表示，国家智能物流骨干网由两部分组成。一个是在国内，要做到任一地方24小时必达，把中国物流成本占GDP的比重降到5%以下。另一个是在全球，要沿着一带一路，打造全球72小时必达。

　　要实现“国内24小时、全球72小时”的超级速度，这个“大脑”至关重要，它负责打通所有节点，达到全球贸易高效流转无缝连接，减少从原料到产品、从工厂到消费者的全流程供应体系成本，最终实现“物流成本占GDP的比重降到5%以下”的宏伟蓝图。

　　“国家智能物流骨干网是菜鸟建的，但属于所有物流企业。菜鸟既要自己飞，更要让各类物流公司在菜鸟上面飞起来。共同去解决国家、行业和社会的问题。”马云说。