刚刚拿到营业执照和食品经营许可证的徐女士，对商事登记证照联办窗口的工作人员感叹着：“以前办这两个证要分开准备材料，跑多个窗口排队，来来回回折腾两三个月。这是我第一次来淳安办事，没想到是这么快啊，我之前全都是网上填的材料，1个小时不到就通过了，2天不到就拿到了证件，真是太快了。”

　　徐女士的办事过程只是淳安商事登记改革的一个缩影。今年，淳安商事登记领域“最多跑一次”改革在就近跑、愉快跑的基础上，重点突出“网上办、快速办、联合办”，以“互联网+政务服务”的模式，变办事人员跑为系统数据跑，上半年，淳安商事登记领域整合了24个单位部门的70余项许可事项进行证照联办。同时，在网上审核、窗口办件、现场勘验等各个办事环节，通过部门之间的数据流转，结合不断优化的服务和持续提升的办事效率，基本实现材料齐全的联办件，不涉及现场勘验的5天办结、涉及现场勘验无需二次整改的7天办结。常态化企业的开办时间压缩至2个工作日，大幅缩短办事时间。

　　通过浙江政务服务网整合原先各个单位网上办事系统的端口，搭建“一窗受理”平台实现多部门之间的数据流转和联审联办，设立一个窗口进行现场综合进件，统一答复。实现零排队、零跑腿、零材料，优化办事体验。结合证照快递免费送达服务，以及电子签章、电子档案等逐步普及，企业群众办事可实现不用跑办事窗口、不提供书面材料、不受限于单位上班时间的全程自助式服务，大幅改善便捷程度。 汪旭敏