农行金华分行多措并举

　　助力全国文明城市创建

　　为助力金华全国文明城市创建工作，发挥金融行业优势，农行金华分行积极响应，多措并举，以实际行动为文明创建贡献力量。

　　一、强督导，抓落实。该行对照创建全国文明城市相关要求及标准，对辖内网点开展专题培训辅导和地毯式自查，集中力量补足短板，抓好落实。同时，广泛动员全行员工积极行动，充分发挥窗口单位的创建优势，切实提高全行员工对创建工作的知晓率、参与率和支持率。

　　二、优服务，广宣传。该行积极行动，优化营业网点服务环境，切实把公益广告宣传作为创建文明城市的“基本动作”，真正将核心价值观融入到网点宣传场景中去。同时，该行出台《关于推进学雷锋志愿服务站建设方案》，在辖内网点设立“学雷锋志愿服务站”和“学雷锋志愿服务柜台”，进一步提升服务档次与服务水平，将志愿者精神与日常服务有机融合，辖内网点累计开展志愿服务活动73场，参与人数达150余人。

　　三、亮身份，作表率。该行充分发挥党员的先锋带头作用，辖内各党支部主动与社区、金融自治村对接，组建党员突击队，开展各类普惠金融活动；定期开展孤寡老人慰问走访活动，为行动不便的客户提供上门金融服务，为环卫工人提供爱心饮用水，助推“信义金华”建设。同时，以党员和团员为主力，发动员工参与全市以“礼让斑马线”为重点的文明出行提升行动，并组织员工集体签订文明出行承诺书，让员工做文明出行的倡议者、践行者和引领者。

　　王辰玥　张璐/文