贴心上门服务拉近警民距离
谢丹/文
贴心上门服务拉近警民距离
谢丹/文
日前,平湖市广陈镇的马女士来到广陈派出所户籍大厅,向户籍窗口工作人员请求帮助。马女士的小叔子张先生因病目前在医院住院治疗,需要用身份证办理医疗费用报销等相关手续,可是张先生的身份证却不慎遗失了。“他现在住在新埭的医院,不方便回广陈拍身份证,可是我们又急着要用他的身份证办理报销手续。我听说现在有一个‘最多跑一次’的服务,是不是能够上门拍身份证啊?”马女士一脸焦急地问道。“是的,我们可以提供上门服务。”户籍民警徐龙霞点头含笑答道。听到这里,马女士终于展露了笑颜,带着一丝歉意说道:“不好意思啊,还要麻烦你们跑一趟新埭,真是太感谢你们了!”徐警官立即联系局里预约了上门拍摄身份证的设备。
不久之后,徐警官和户籍窗口工作人员带着笔记本电脑、照相机、指纹采集器等设备,来到张先生所住的医院,为其拍摄身份证照片、现场采集指纹。张先生和马女士感激不已:“现在派出所的服务真好啊,谢谢你们特地跑这一趟为我们上门办理身份证!”徐警官微笑着答道:“为人民服务是我们应该做的!”