随着互联网技术的不断发展，电子商务已成为发展最为迅速、影响最为广泛的产业之一，成为经济发展的强大引擎和重要驱动力。近年来，建德市旅游商务局紧紧围绕“新消费、新商业、新零售”，加快智慧城市的建设，发展农村电商助推乡村振兴，推进传统企业转型跨境电商，以营造发展环境为主线，不断加强载体建设，打造了完备的电商发展生态链，走出了一条具有建德特色的电商发展之路。

农村淘宝“建德模式”成为全国标杆

　　2015年，建德市与阿里巴巴正式“联姻”，成为省内继桐庐、临安、诸暨之后第四个农村发展战略试点县市。目前，全市有42家村淘服务站，其中17家已升级为天猫优品服务站，有邮乐购村镇服务站点200余家，实现全市乡镇街道服务站点全覆盖。在6.18大促期间，建德市天猫优品销售额居全省领先，其中全国首家农村淘宝旗舰店——新安江旗舰店以成交额83.91万元位列全省第一，意味着农村淘宝“建德模式”正式成为全国标杆，并迎来第一财经日报、经济日报、国际在线、经济观察报、虎嗅、观察者网、建德新闻等媒体采访报道，以及全国各地村淘小二来建德观摩学习。农村电商发展有效协助农民创收就业，村淘小二每位月均收入超过5000元。居全省前三，直接提供就业超过1.2万人。

建德农特产电商品牌化发展

　　截至目前，建德市旅游商务局已协助对接和推动本地200多个农特产品品类上线淘宝、京东和本地共20多个电商平台，培育了一批以“铜师傅”“朝美”等为代表的特色工业产品电商品牌和“蚕宝宝”“秋梅”“致中和”等为代表的本地农产品电商品牌，并扶持了丘丘谷、智美建德、跑菜网等一批本地电商平台。其中，“铜师傅”一次次刷新众筹记录，并在双十一当天销售突破7500万元，交易指数在天猫家居类旗舰店中名列前茅；本地农特产品电商1-10月份就已实现销售突破1.4亿元。通过季节性电商推广，提升了“果蔬乐园”的本地草莓、蓝莓、莲子等果蔬产品的品牌知名度和销售额，并缓解区域性农产品滞销等问题。如3月份对针对大洋椪柑对接别的电商平台开展助农活动，5天时间销售超过90吨。

跨境电商助推传统外贸企业转型三新

　　建德市旅游商务局通过以跨境电商产业园平台为抓手，实施一系列孵化培育、帮扶指导，推进本地外贸企业转型，培育跨境本地标杆。2016年开园的建德浙西跨境电商产业园面积2.5万平方米，已形成跨境企业、平台服务、仓储物流、知识产权、运营管理、培训机构等跨境电商和服务商的集聚发展，成功孵化企业100余家。通过全省创新开展阿里国际联合办公，培育了迪佳纺织、华辉家纺等一批跨境电商出口额100万美元以上的标杆企业；并实施星级商家培育，打造三星级商家4家，二星级卖家2家，一星级卖家9家；在9月百团大战中迪佳纺织以315万美元摘得桂冠。通过亚马逊资源导入和帮扶，全省率先实施亚马逊孵化长期实操培训，帮助传统外贸企业从小白走上跨境电商之路，其中有20余家企业实现日销千美元，并开启百万美元卖家打造计划，培育了一批以凯特电器、圣德义、勇华电器、宏都寝具为代表的外贸转型跨境电商B2C典型企业。通过推动成立跨境电商协会，实施资源整合、抱团合作，开展培训孵化、交流学习、运营协助等，帮助企业降低运营成本，迅速提升运营能力。目前建德市跨境电商协会已获批成为十大“杭州跨境电商社会人才培训基地”之一。

建德智慧城市建设推广取得新成果

　　建德作为首个支付宝+县域示范点战略合作县市，通过3年建设，已经实现智慧政务、智慧菜场、智慧公交、智慧医疗、智慧水电费和教育缴费等线上缴纳业务；建成5家天猫零售小店，各大超市实现线上下单，美团、口碑等在线门店数突破1400余家，建德口碑网线上交易额突破1.4亿元，领先周边区域，全市基本上实现无现金支付的绿色交易环境；在此基础上，还设立了共享雨伞、共享充电宝、共享汽车等共享信用租借项目，进一步便利了市民生活、就业。同时，智慧城市展示厅于12月份正式开馆，为市民展示和提供电商公共服务、天猫超市、智慧图书馆、“最多跑一次”智能系统等功能与服务。

强化服务营造电商发展环境新气象

　　建德市旅商局以政策为导向、以人才为根本、以资金为推力、以制度为规范，开展了一系列的电商服务措施，改善电商发展环境。随着电子商务的蓬勃发展，培养一批扎根本土的电商人才也迫在眉睫。为此，建德今年首次推出电商人才专项扶持政策，鼓励招引优秀电商人才和大学毕业生电商创业就业；并与杭州跨境电商人才港签订战略合作协议，开展杭州首例跨境电商园外园和园中园建设，利用人才飞地招引和留住人才；强化跨境电商人才培育和引进，打造跨境电商培训孵化基地，新培育跨境电商人才200余人；设立乡村振兴电子商务科技人才服务小组，推进农村电商培训孵化基地建设，开展各类电商培训70余次，培训人员2800余人。为有效解决跨境电商融资难题，推动泰隆银行与跨境电商协会签订跨境电商融资战略合作协议，首推跨境贷融资业务，授信企业12家贷款额度3640万元，并已发放2930万元，填补跨境电商融资空白。组织开展电商特色村建设和农村电商优秀企业培育，并开展相关评比工作，引领农村电商集聚化、融合化、品牌化发展；出台电子商务企业信用管理办法和分级监管制度，已有45家企业签订信用承诺书，鼓励电子商务企业合法、合规、守信开展相关业务。