2月26日下午，来自四川的杨超在区办事服务中心三楼无差别受理窗口递出一张申请表，短短十分钟后，打印好的许可证就拿到了手里。

　　经过几个月的市场考察，杨超决定来萧山创业，他准备开一家药店，需要办理药品经营许可证和药品经营质量管理规范认证证书。根据他以前的开店经历，这两个证书没有三四个月办不下来。“药店装修前要提交纸质材料申请，装修完成还要申请检验报告，等待GSP程序审查……”杨超说，“这次办证体验完全不一样。”

　　21日上午9点钟，他先在该事项的网上审批系统上提交申请书。一个小时后，他接到了窗口工作人员的电话，了解店铺装修、人员配备、软硬件设施的设置等情况，并约定GSP认证中的药店现场检查时间。25日下午，工作人员准时到店里开展了近2个小时的现场检查。26日下午，杨超拿着一份纸质申请表，就顺利办理完成了药店经营资质的审批流程。

　　“萧山的办事服务效率真是高呀！”拿到崭新许可证的杨超忍不住对工作人员竖起了大拇指，“全程主动对接，流程走得飞快，一点没耽误事。”

　　这是萧山区实行药械审批改革后办理的第一件事项，杨超恰巧赶上了“最多跑一次”改革再深化的快车。

　　“以前药械审批事项流程多、时限长，是有原因的。”窗口工作人员表示，药械是老百姓关心的民生事项，因此对它的资质审批也就更加严格，这要求工作人员从药店的经营范围、经营形式、人员配备、各项证照到药品的陈列环境等，都要严格把好关。

　　以前，要办理药品经营许可证和药品经营质量管理规范认证证书，需要经过药店筹建、验收事项、药品经营质量管理认证三个事项。今年以来，萧山区市场监管局全面深化落实“最多跑一次”改革，持续提高审批效能，将三个事项合一。新系统应用后，在药品、医疗器械共33个审批事项上全面实现“最多跑一次”和“网上办”目标。

　　据了解，通过简化审批，药械许可事项的申报材料减少了117件，办件承诺时限减少315天，“让数据多跑腿，群众少跑腿”的目标初步实现。 许佳佳　徐丹青