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老人求助打胰岛素,社区护士连夜上门

杭州签约社区卫生服务,居民享有更便捷医疗服务

社区护士王云上班时经常要为居民提供健康咨询。

  本报讯 倪大伯今年65岁,患有糖尿病多年。血糖控制不好,出现肝脓肿不得不住院治疗。出院的当天晚上,要自己注射胰岛素针,他和老伴“研究”了一下,下不了手。于是呼叫紫阳街道社区卫生服务中心北落马营签约团队护士王云。

  “我是晚上8点多接到倪大伯电话,那会正陪孩子在上兴趣班,考虑到注射时间是晚上10点,还来得及。”王云说,她先把孩子送回家,接着就往倪大伯家赶,进门看到倪大伯挂着引流袋,身体十分虚弱,就一边了解病情一边手把手教他怎么打胰岛素。

  然而,倪大伯的胰岛素并非每天一针就能搞定,除了晚上这针长效胰岛素外,他一日三餐餐前还得打另一种胰岛素,想到得换药换针头,王云放心不下,第二天一早又赶到倪大伯家中,帮他测血糖,并指导他打胰岛素。

  “我们跟倪大伯本来就很熟悉,他是我们的老病人,从有签约服务开始,他每年都是我们的签约病人。我所做的也是签约医护团队该为签约病人提供的服务。”在接到倪大伯的表扬信件之后,王云一直强调这只是一件自己力所能及的小事而已。

  据悉,在杭州,自2014年推出医养护一体化签约服务以来,医生与护士上门服务就已成为重要的服务项目。杭州市卫健委相关负责人介绍,4年多来,依托主城区51家社区卫生服务中心的近1200名注册全科医生,以及配置专科医师、康复师、药师、社区护士等助手1000余人,杭州市已初步组建起一支以签约居民需求为导向的,覆盖全域的医养护一体化签约服务团队。截至2018年底,全市完成2019年签约服务304万余人。

  就以王云所在的签约团队为例,2名全科医生、1名针灸科医生、3名护士,为2000多名签约居民提供多项健康服务。“可能很多人会问,2000多位居民你们6个人忙得过来吗?其实这是大家的一个误解,2000多人我们是根据他们的需求按轻重缓急分级服务,有的只需要健康咨询,有的护士上门就能搞定,也有的得医生上门才行。但总的来说,目前上门服务的数量还在能承受的范围之内。”王云说。

  那么,跟社区团队签约了以后,究竟能享受哪些上门服务呢?钱报记者从相关部门了解到,主要有:上门诊疗、肌肉注射非抗生素药物、拆线换药、换导尿管、胃管、引流管等服务。上门出诊费一次最低收取40元。

  本报记者 何丽娜 本报通讯员 王佳 詹雅


钱江晚报 名医馆 a0014 老人求助打胰岛素,社区护士连夜上门 2019-03-07 9607047 2 2019年03月07日 星期四