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k0008版:建德·人物

网格员风采:
用真情解民忧,“网”起村民大小事

  所谓网格,就是把各区、各街道、各村的每栋楼、每条路、每个建筑划分成一个个的网格,实行“定格、定员、定责、定岗”的原则,每个网格都设有责任人(网格员),采集基础信息、联络社情民意、调解矛盾纠纷、服务特殊人群、巡查社会治安、倡导文明新风等,这个网格上一切可以想到的问题,都归网格的责任人处理。每天清晨东方发白时,三都镇的各网格员们就开始了新一天“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的网格巡查工作。

王中华:网格巡查无小事

  王中华是三都镇乌祥村的网格员,细心和善于观察是他的特点,每日他都会定时在村中巡查,排查收集村中的各类信息与问题,再将巡查到的情况及时上报。

  一天,王中华巡查到蒋樟妹家门口时,看到蒋樟妹母女俩一起在家中地上坐着,王中华赶紧进屋查看情况,原来是蒋樟妹患有严重内风湿病的女儿摔倒在地无法起身,年事已高的蒋樟妹上前去扶不成,反倒把自己也给带跌倒了。

  蒋樟妹今年已经78岁,丈夫多年前就已过世,留下两母女相依为命。女儿又患有严重的内风湿病不良于行,基本生活都无法自理,平时生活起居全靠蒋樟妹一人操持,村里对这对情况特殊的母女也都尽可能地多加照顾。

  三月的天还有些凉,王中华不知道两母女跌坐在地多久了,急忙上前将她俩扶起,蒋樟妹感激地不停道谢。王中华不在意地笑笑,说道:“不用客气,乡里乡亲的,都是举手之劳,平时有事可以和我们大家打个招呼,大家可以多帮衬着你一点。”

  说话间王中华发现蒋樟妹的女儿似乎脸色不对,便马上告知了蒋樟妹。蒋樟妹查看以后才发现,原来是刚摔下地的时候女儿左腿有部分面积擦伤了。考虑到蒋樟妹年纪大了手脚也不是很灵活,王中华赶紧跑出去叫了隔壁几个女邻居过来帮忙,她们把蒋樟妹女儿扶进屋,并给她换了一身干净的衣裤。

  “哎哟,还好你找了我们来给她换衣裤啊,她身上好多地方都生褥疮了!”隔壁几个女邻居怜悯地说道:“她自己翻不了身,老太太年纪大了又扶不动她,所以才没有发现。我们已经给她清理好了,这几天我们会多过来帮忙换洗的。”

  蒋樟妹进去照顾女儿了,王中华却仿佛解决了一件大事般连声向邻居们道谢。邻居们对王中华倒是挺佩服的,称赞他细心又热心,把网格工作做到了每一个村民的心尖尖上,是乌祥村网格工作的“千里眼”和“顺风耳”。

吴兴法:做造福村民的网格员

  三都镇羊峨村的网格员吴兴法本着“务实、快速、高效”的原则,每日奔走在田间村巷,检查、收集村里工作进展情况,将责任区内各类动态情况反馈至相关责任人,督促并协助其给予解决,认真做好网格工作记录。

  羊峨村有一位名叫邹为老的老人,今年已是86岁高龄,早已无法下地干活,又无其他经济来源,生活都成困难。老人一生命运坎坷,虽然生有五个儿子,但却无一人愿意赡养老人。

  邹为老的家正好在吴兴法巡查的范围内,见此情形,吴兴法便上门一位一位和老人的五个儿子沟通,一次不行就去两次,并且通知村两委和三都镇一起出面协助调解,一起帮助邹为老解决生活困难问题。

  起初,邹为老的五个儿子互相推诿,踢皮球似的你推我我推你,均表示不愿意赡养老人,吴兴法见状压着火气再三劝诫,继续不停歇地轮番与每位儿子沟通。最终,邹为老的五个儿子在吴兴法苦口婆心地劝说下,认识到自己的错误,答应每人每年拿出800元的赡养费给老人,加上老人自己每年的生活补助,他的晚年生活总算是有了保障。得到儿子们保证的邹为老老泪纵横,拉着吴兴法的手久久不放,直说没有吴兴法,自己的晚年生活就不可能安安稳稳。

  原来,在调解期间,吴兴法见老人的五个儿子油盐不进,怎么说都拒绝赡养老父亲,他不由得厉声喝斥这几个和他一般年龄的汉子:“养儿方知父母恩,你们几个也都是有小孩有家庭的人了,再想想是谁把你们拉扯长大的?你们现在不赡养老父亲,先不说在道德上你们会被别人如何议论,会不会被村里人戳着脊梁骨骂不孝,单在法律上你们也全部都构成遗弃罪,都是可以追究法律责任的!”

  经过吴兴法的调解,邹为老的五个儿子均承诺愿意共同赡养老人直至老人过世为止。而吴兴法每日巡查至邹为老家时,依旧会逗留一会儿,陪老人说说话,帮他做些搬搬抬抬的活计,尽量帮老人减轻负担。

  村民们谈到吴兴法,都说有他在,大家的安全感和满意率明显上升,特别是邹为老这件事,不仅仅是一个家庭纠纷调解,而是一件莫大功德。想村民之想、急村民之急、解村民之忧,羊峨村专职网格员吴兴法不仅仅只是网格员,更是和村民一起息息相关的人!


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用真情解民忧,“网”起村民大小事
2019-03-29 钱江晚报2019-03-2900007;钱江晚报2019-03-2900009;9768320 2 2019年03月29日 星期五