2月份以来，建德市民政局党组以“组团包干”为抓手，以“服务群众”为重点，扎实开展“走进农村、走进社区、走进企业，服务群众、服务基层、服务企业”的三服务活动。

　　把忙帮到点上

　　针对当前乡村公益性生态墓地的审批流程繁杂问题，由市民政局牵头，会同发改、规划、住建、林业等部门，对公墓建设申请材料中的土地总体利用规划图、林地地形图实行“多图联审”，创新“多图联审”+“现场联审联批”模式，组织人员实地踏勘公墓现场开展联审联批，搭建联审快车道。

　　在梳理村级公墓建设流程中，首创“数字填写”+“法制保障”模式，对公墓建设申请书、可行性研究报告等材料，统一格式与要素，能减则减、能合则合、能快则快，让办事群众不走弯路，预计全年减少第三方设计单位可研报告费用约100万元，实现审批直通道。

　　在受理公墓建设规划图时，打破“材料不齐不能办”传统，开通绿色通道，实行容缺受理机制，待资料齐备时予以办结，让审批效率再提速，跑出服务超车道。

　　把解决事情准到位上

　　2018年底，持《残疾人证》达十年的残疾人需重新评定，少部分因康复及其他原因被降级或取消证件的在岗残疾人，未将信息告知就业企业，影响到企业残疾职工安置比例，也损害了国家税收优惠政策。

　　在走访中得知这一情况，市民政局立即与市残联取得联系并协商解决办法。短短二天，两部门就全市1300多名就业残疾人的信息进行了比对，及时将19名已经取消《残疾人证》且还在残疾人集中就业企业就业的人员信息告知企业，确保了企业残疾职工的有序安置。

　　还有福利企业反映，残疾人就业保障金减免申报工作繁琐且量大，安置20人以下的残疾职工资料输录需要1天，规模较大的企业则需要3-4天。

　　针对这一问题，民政、残联协商简化福利企业残疾人就业保障金减免申报程序，将企业各自申报改由民政部门统一提供相关资料一次性办理。这一程序的简化，为全市残疾人集中就业企业缩减了累计70余个工作日，实实在在减轻了企业的工作负担。

　　把帮扶扶到根上

　　在“三服务”中，民政与有关部门、乡镇（街道）和村（社区）无缝对接，针对2019年移民项目必须统一进项目库的新要求，及时到移民重点村开展走访指导。

　　乾潭镇新程村移民集中安置点环境设施陈旧，村级集体经济薄弱，便为其优先安排了2019年移民项目；杨村桥镇上山村环境整治工程量大，一次性投资困难，便建议其按需求分期实施，一期实施道路硬化绿化，二期实施公园建设。

　　此项活动由局领导带队，9个小分队走进全市乡镇、村（社区）的困难家庭，走访全市福利企业和养老机构，访民情、送政策、送温暖、送服务，不让一个困难贫困户掉队，不让一个空巢老人和留守儿童孤独，不让一个贫困学生因贫失学。

　　截至3月28日，共走访了24家福利企业、16家敬老院和112个村（社区），走访困难群众126户，其中移民户19户。收集问题29个，需跨部门配合解决的10个，现场解决5个，真正做到“解民困，救民贫”，化“民怨”为“民愿”。