为响应“三服务”要求，余杭区工商联立足自身实际，坚持无缝对接，把服务企业作为重点，从访企业、寻问题入手积极推进，针对民营企业自身发展需要，连续推出一波波“三服务”举措，切实为企业着想，持续推动“三个全域”建设往深里走、往实里做。

　　广泛深入走访企业

　　做企业的“贴心人”

　　服务企业，就要贴近企业，“上门服务”成为余杭区工商联各机关干部的共识。今年1至4月，区工商联已走访企业60余家，不仅走访了大部分副主席、副会长企业，还将走访面扩大到所有执委企业。

　　实地走访调研，询问生产情况，共同商讨对策……为了克服部门人手少、事务多的困难，工商联全体成员利用一切机会深入走访企业。区工商联这群“服务员”奔波在企业一线，为企业解决发展过程中存在的难题痛点。

　　杭州理想印染有限公司反映开发区未及时支付其工厂关停的补偿款1300万元，经协调督办，及时得到了兑现；浙江杭真能源科技股份有限公司反映公司场地有限，职工车辆无处停放，经协调，通过在公司门口马路上划一些停车位，以确保园区道路有序、安全通行；杭州斯凯菲尔技术有限公司在排水许可证年审时，相关部门认为其地下水有进入雨水管网的疑问，而未能通过年审，经工商联充分协调，听取企业解释、考虑其实际情况，依法给予通过年审……在脚踏实地的走访中，关注的是企业实际的困难和问题，增进的是与企业家们的联系和感情。

　　抓好企业动员培训

　　凝聚民企发展共识

　　日前，余杭区工商联“凝聚民企力量，助力三个全域”动员会暨企业家学习会，在浙江贝达药业有限公司召开。

　　余杭区委常委、统战部长袁水良，余杭区政协副主席吴立炜出席，区工商联党组书记、主席常秀兰主持会议。区工商联执委，区政协工商联界别组委员，区政协企业家协会会员，星桥联络工委部分政协委员，各基层商会负责人、商会会员250余人参加会议。

　　会议传达了全国“两会”精神，明确了非公企业作为重要的市场主体和社会组织，在参与“三个全域”建设中大有可为，增强了企业的发展信心。而商会会员企业作为余杭非公经济的代表，更要利用好工商联和商会团体的凝聚力和向心力，为所有非公企业发挥表率和引领作用。

　　此外，在本次会议上，还开展了“余商学堂”讲座。“余商学堂”是区委组织部今年推出的一项人才培训新举措，区工商联作为区人才工作成员单位，把每年举办的“企业家经营能力提升班”作为“余商学堂”的一个内容。本次余商学堂，邀请的是浙江诺力亚律师事务所知识产权部副部长杨金华律师做《企业商标品牌战略操作实务》讲座，帮助企业提升品牌意识、做好企业品牌战略。

　　通过本次会议，工商联与各商会团体、企业家凝聚了“三个全域”共识，齐心树立了强化创新驱动、推动质效提升的目标，在商会成员中形成了覆盖广、持续长、信心足的舆论声势，力争在余杭新起点上实现新发展，为加快民营企业创新进步营造良好氛围。

　　积极探索协作服务机制

　　推动余杭民营经济高质量发展

　　为加强对中小企业的金融支持，打造最佳营商环境，余杭区工商联与人民银行余杭支行、区法院积极探索协作机制，商讨如何加强合作、形成合力，以更好地开展“三服务”（服务企业）活动，推动余杭民营经济高质量发展。

　　近日，区工商联和人民银行余杭支行双方就重点建立银企信息互通机制、金融政策知识辅导培训合作机制、联合走访调研机制这三项机制做了进一步的研究探讨。通过讨论浙江省工商联与人民银行杭州中心支行签署的《优化民营企业金融服务合作框架协议》，一致认为余杭双方要重点建立银企信息互通机制、金融政策知识辅导培训合作机制、联合走访调研机制这三项机制，以利于更好地加强对中小企业的金融支持。

　　为帮助涉企矛盾纠纷的有效化解，打造最佳营商环境，区工商联不断创新服务模式、提升服务质量、拓展服务范围，在涉企矛盾纠纷化解领域，加强行政调解与司法调解的衔接互动，积极探索协作服务机制。区法院与区工商联共同商讨，重点达成了法院会同商会建立涉企矛盾纠纷预防调处机制的一致意见。下一步，将着手建立包括信息交流共享机制、加大涉企案件普法宣传、探索委托商会调解制度、探索建立工作协作机制等四项机制。

　　通讯员 余新研