热心辅警找游戏公司“要钱”为哪般？

　　高美元/文

　　“说起这件事，我真的是很感谢新篁警务室辅警凯迪。”日前，年过六旬的熊婆婆声音颤抖地说，“这银行卡上的钱是自己打临工的工钱，想不到被孙子玩游戏给花完了。”

　　6月25日下午，熊婆婆在使用微信时发现自己钱包的余额只剩下334.12元，这对平时省吃俭用的老人来说可是个不得了的大事儿，可熊婆婆明明记得账上不久前才充进了1000元，哪有花得这么快的道理？

　　“手机也一直都在我身上，没给别人用过，是不是我被诈骗了啊？”熊婆婆找到了家门口的新篁警务室求助。辅警朱凯迪接待了熊婆婆，并接过熊婆婆递过来的手机，翻看起了熊婆婆最近的支付记录，因为钱款的去向很明晰，朱凯迪很快发现这些钱都被转到了一个小游戏平台的账户上。

　　“是不是您平时也爱玩而这些小游戏，玩的时候不小心充值进去了？”朱凯迪问熊婆婆。

　　“我手机都不会用，哪会玩游戏啊。”熊婆婆一口否定。

　　“那您家里还有哪些家人一起住啊。”朱凯迪又扯了个看似不相关的话题。

　　“还有我孙子，老伴儿。”熊婆婆说。

　　听熊婆婆这么一说，朱凯迪心里有数了。他马上根据消费记录找到了这款小游戏的客服，据客服称，几天前有一个游戏账号一直在用手机购买装备，支付方式就是熊婆婆的微信支付。

　　得到了客服的答复，朱凯迪对心里的猜想更坚定了，随即他跟着熊婆婆回了家，找到了熊婆婆12岁的孙子健健，没想到还没等朱凯迪问什么，健健大概是看到警察叔叔找上门，一害怕就自己全“招”了。

　　原来，前段时间健健从同学那儿借了部手机玩儿，男孩子要强，想在游戏里取得更高的等级就要充钱，于是他就想到了拿奶奶的微信来支付。这也从随后朱凯迪在游戏里尝试充值时，系统默认跳出了熊婆婆的微信账号处得到了印证，据健健“坦白”，他前前后后用奶奶的账号在游戏里花了近700多元。

　　得知了真相，熊婆婆又气又无奈，对这已经花掉的钱，熊婆婆也不抱着能追来的希望。“毕竟是咱们自己花的，也不是人家来骗我们。”

　　可是朱凯迪却没这么想，看着熊婆婆一脸落寞的神情，他回到警务室后马上查起了相关材料，朱凯迪了解到像健健这种情况，是可以向游戏公司追回充值款的。

　　于是，朱凯迪将实际情况反映给了该游戏平台客服，客服表示，只要熊婆婆能提供是孩子自己注册、支付的相关证据，就可以返还一半钱款。想到熊婆婆年纪大了也不会玩手机，更不要提收集整理证据并提交这一类繁琐的过程，朱凯迪又主动承担起了“要钱”的角色，通过十几次的电话沟通和整整26页的证据提交，总算帮熊婆婆要回了392元。

　　警方提醒，时下正值暑假，家长在照顾孩子们人身健康的同时，也不能忘了关心孩子们的心理健康，多陪陪孩子，无论是一起看电视还是一起写作业，都比让孩子独自拿着手机虚度时光来得好，同时也能避免因为疏于照顾，导致孩子往游戏里乱充钱的“闹剧”。