央行调查显示:
消费者应对意外支出能力弱
今天有钱今天花
全日制学生倾向即时消费
央行调查显示:
消费者应对意外支出能力弱
今天有钱今天花
全日制学生倾向即时消费
日前,央行金融消费权益保护局发布《2019年消费者金融素养调查简要报告》。调查显示,消费者整体上对金融知识有一定的掌握,在银行卡、储蓄、信用知识方面的正确率较高,均超过60%。但消费者延迟消费的意愿则略有下降(或更加倾向于即时消费),其中全日制学生延迟消费的意愿最低。
财产险理赔知识成最大盲区
“我已经对比了两年多的百万医疗险、重疾险,问了起码六七个保险业务员,到现在还是云里雾里的定不下来。”杭城80后白领王女士为买一份重疾险,已经烦恼了很久。不过,要说哪家银行理财产品收益高、哪家信用卡最划算之类的,王女士却是门清。
这跟央行的调查不谋而合,老百姓对银行卡方面的知识掌握最为熟悉,消费者的平均正确率达76.31%,为本次问卷调查六大版块金融知识中正确率最高的。但老百姓最薄弱的金融知识板块恰恰是保险,平均正确率为 53.99%。调查表明,在保险知识方面,大家盲区最多的则是财产险理赔。在考察对财产险理赔的理解时,仅有33.11%的消费者回答正确。
全日制学生最爱即时消费
新款手机、新款运动鞋、新款口红,只要有自己喜欢的新款消费产品上市,下沙大学城的小杨总是迫不及待地要买上一款。
据央行报告显示,在消费和储蓄的态度调查上,消费者延迟消费的意愿略有下降,更倾向于即时满足,也就是“今天有钱今天花完”,这其中,全日制学生在即时消费上表现得最为突出,这也从侧面解释了为何近年来校园贷案件频发。浙江大学光华法学院一位教授认为,校园贷对大学生的侵害比较多,当前普及金融知识、提升金融素养宣传活动刻不容缓。
与此同时,消费者在应对意外开支方面普遍存在不足。当询问消费者如果下个月有一笔约等于三个月收入的意外支出,是否能全额支付这笔费用时,仅有35.40%的消费者选择了“完全可以”,选择“或许可以”的约占40%。这意味着,合计有超六成的消费者应对意外支出的能力不佳。
本报记者 吴恩慧