暑期以来，千岛湖城中湖的休闲游产品得到了旅行社和游客的认可和好评，游客不仅为泛舟碧波的惬意旅游产品点赞，更对城中湖游船工作人员的优质服务赞不绝口。

　　7月27日下午2点，4艘游船慢悠悠地返回码头，岸机部主管方智兵早早地扛了一把椅子在码头上等待着。当“城中湖7号”游船靠岸后，方智兵快步走到游船的桥板边，和站在船头的船员钱勇民协助游客有序地下船。

　　这时，一位大爷在老伴的搀扶下，慢慢地挪动着脚步走出船舱时，老太太第一眼就看到了方智兵，激动地对老大爷说，“刚才背你上船的小伙子，在岸边等我们。”其他同行的游客都很耐心地站在船头，让老人先走。方智兵正准备上船去背老人，站在船头的钱勇民说：“你在下面扶，我来吧！”然后双手握着老人的手，和老人面对面一起下船，一边走还一边安慰老人，“不要急，慢慢来，跟着我一起走。”老人步履蹒跚地走下桥板。方智兵立即和钱勇民一左一右地搀着老人，走回到检票平台，在安全交给老人家属后，又疾步返回游船。同行的其他游客都说：“千岛湖真是好人多！”

　　据了解，被搀扶的大爷姓邓，来自山东，和老伴一起随团来千岛湖旅游，双眼视力非常微弱，出行非常不便，原本打算不上船就在码头边坐坐，听听水声、看看水的。当在码头值班的方智兵听说了消息，二话不说就背起了邓大爷，帮老人圆了千岛湖乘船游览的心愿。 何胤昉