“开了十多年的旅游车，我希望能服务好每位来千岛湖的游客，让他们高兴而来满意而归。”高铁酒店穿梭巴士驾驶员鲍君建是第二届“千旅劳模”，每天往返高铁站10余趟，虽然车内有空调，但依然挡不住太阳的暴晒。为了减少上厕所的频率，鲍师傅一天很少喝水，有时渴得受不了，便将一口水在口中含2到3分钟。“一天下来，感觉腰都直不起来，不过幸好还年轻，等淡季了再好好睡两天。”

　　今年暑假是高铁开通以来的第一个假期。作为承担千岛湖高铁站到千岛湖镇往返接驳任务的旅游集团客运公司面临了又一次全新考验。旅游咨询、售票服务、车辆驾驶、随车沿途讲解等岗位工作人员各司其职，大家主动放弃周末和节假日，平均每天工作12小时，开启“白+黑”“5+2”的工作模式。

　　此外，为做好接待服务工作，公司全体干部员工们始终以最佳的精神状态迎接五湖四海的游客，努力把高铁专线打造成千岛湖的“最美窗口”和“最美产品”。