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a0003版:焦点

小区团购,一旦发生消费纠纷,该如何解决?

  事实上,如今小区团购群遍地开花,各有模式。浙江泽大律师事务所杨仙林律师也关注到了这种现象。

  他认为,小区团购群这种模式,满足了疫情背景下的人民群众的实际生活需要。如何既要用好新模式满足生活需要,又要保护群众的健康与钱包,值得思考。一旦发生质量等消费纠纷,该如何解决?

  杨律师认为,简单地说,首先要判断这个“群”是公益还是非公益——如果纯粹是邻里之间自发互助的活动,发布货物信息的群主或者团长,有披露供应商,协助维权的义务;如果不是纯公益的,从供应商里提取佣金或是赚取中间差价,“群主”或者“团长”有可能会被认定为经营主体,或将按照合同法、消费者权益保护法等承担经营者的法律责任。

  本报记者 方力 通讯员 陈洁 樊燕飞


钱江晚报 焦点 a0003 小区团购,一旦发生消费纠纷,该如何解决? 2020-04-15 20716200 2 2020年04月15日 星期三