2020年注定是不平凡的一年。因为疫情，原本预定的旅行都被延期，笑容也藏在了口罩之后；正因如此，我们愈发重视“微笑”的力量。

　　今日起，浙江省文化和旅游厅通过浙报集团旗下旅游垂直平台“周柚”推出“文明旅游·万人微笑行动”征集活动。晒出自己的文明旅游行为，有机会入选文明旅游微笑大使，赢千元旅游基金。

后疫情时代，传统旅游习惯正在改变

　　据浙江省文化与旅游厅发布的数据显示，端午假期期间，全省纳入监测的235家4A级及以上景区共接待游客414.0万人次。全省接待游客最多的景区，依旧是西湖景区。和往年一样，今年端午陪伴广大游客的除了西湖美景，还有守候在景区旁的“红马甲”——2019杭州市优秀志愿服务集体，美丽杭州志愿服务队。

　　“端午游客数量相比去年少很多，但游客对于西湖的评价还是很高。”“红马甲”志愿者孙伟权告诉钱报记者。他是这支队伍的发起人之一，连续六年在西湖景区参加服务。据孙伟权观察，和3月相比，五一小长假前后，景区里，商场旁，戴口罩的市民游客明显多起来了，不过，仍有有个别游客有不文明旅游行为。“大概是4月末，随着户外游、周边游渐热，‘野餐风’也火了。部分亲子家庭会在野外聚集就餐。虽然时髦，但容易形成集聚，也不利于安全防护。”遇到这种行为，孙伟权会上前提醒，示意野餐人员带好口罩，不要在原地过多停留，把垃圾收拾好离开。

　　即将到来的暑假，牵动的不仅是家长和志愿者的心。2018浙江省文明游客、北京师范大学台州附属高级中学高一历史老师江雨佳告诉记者，本学期最后一堂课，她要在班会上讲一讲暑假防护重点，外出旅游，做好自我防护的同时，传递文明旅游的观念。4月20日，除高三以外的其他年级学生正式复课。出于安全考虑，户外志愿者活动只能无限期延迟。“虽然不能出去，但孩子们在学校的花坛里除杂草，提供一些力所能及的服务，也是一直志愿服务的行为。现在不爱干净、乱扔垃圾的学生也没有了。”

　　说起身边越来越多加入文明旅游的学生，江雨佳很高兴。

晒文明旅游行为，做文明旅游微笑大使

　　疫情，放大了人们心中的防疫、抗疫意识，也在无形中改变传统旅游行为和习惯。据浙江省文化和旅游厅不完全统计，截至6月27日18时，端午假期浙江省4A级以上景区累计预约人数491993人次，整体预约游客中，省内游客占比为82.8%。省内旅游市场近郊游、乡村游、周边游热度不减，此外，游客分时预约、预订意识明显，智慧旅游提质增效明显。

　　为了记录那些为浙江文明旅游默默奉献的一线文旅人、志愿者、市民、游客的汗水和微笑，更为了传递文明旅游的种子，即日起至7月31日，浙江省文化和旅游厅通过浙报旗下旅游垂直平台“周柚”推出“文明旅游·万人微笑行动”征集活动。我们邀请：有序进入景区的游客、导游、民宿主、景区运营者、……每一个以实际行动践行文明旅游的人，来“周柚”晒旅游故事，争做文明旅游微笑大使。

　　“文明旅游·万人微笑行动”征集活动也得到了一线文明旅游参与者的支持。

　　“用微笑传递关爱，用言语传播文明，倡导文明旅游，讲好中国故事。”全国导游大赛总决赛银牌导游员邹晓娜说。

　　“文明旅游用微笑和行动传递正能量, 作为教师，更要从现在做起，传递文明旅游的种子。”这是2018浙江省文明游客江雨佳的信念。

　　“文明旅游、健康出游，不是志愿者一个队伍的力量，需要社会和大众参与。希望我们的‘红马甲’，能感染更多人参与其中。”美丽杭州志愿服务队发起人孙伟权发来寄语。

　　这些对浙江文明旅游的美好祝愿将伴随着活动，和所有文明旅游的践行人一起，为浙江、为中国加油。该活动将在钱江晚报“小时新闻”客户端及浙江日报报业集团旗下“周柚”小程序同步展示。