本报讯 昨天一大早，俞先生因为寒潮遭遇了一件囧事，没法洗漱。他住市中心某一老小区，早上起床后像往常一样打卡水龙头却发现没有水。

　　没接到停水通知啊，这让俞先生疑惑起来。随后他想到了太阳能热水器——“因为热水器有一箱水的，停水了也可以放出水。”结果发现还是没有水。

　　俞先生这才意识到可能是水管冻住了。

　　“我们家是老小区嘛，水管又都在北面，照不到太阳气温低，果然如此。”眼看着上班要迟到了，俞先生只能临时用家里的瓶装矿泉水刷了牙，用一次性湿巾洗了脸。

　　而当他把这段囧事发在朋友圈后，没想到引来好友们的共鸣。

　　“有两个杭州的朋友，家里水管也冻住了，还有几位外地的。”冻住的水管怎么办？俞先生打算等下班后再看看，“我觉得到下班的时候可能已经解冻了。”

　　钱报记者从杭州水务集团了解到，受到去年12月30日夜间强降温影响，截止昨天中午12点，杭水热线已经接到因为寒潮影响的用水方面的问题共1229件，大多是因为冰冻导致无法正常用水。

　　针对市民们反映的冰冻无水、小水等情况，杭州市水务集团出动一线抢修人员905人次。

　　接下来几天还可能存在持续低温天气，市水务集团建议广大市民，请关闭好家中门窗，可以使用棉麻织物包裹水管、水龙头等用水设施。

　　如果发现水表水管已发生冻结现象，不能用开水急烫，可以适当使用吹风机缓缓加热，或者在夜间稍稍拧开水龙头使水流滴水成线。

　　一旦发现水表冻坏、漏水或用水不畅等情况，请拨打杭水热线967050。

　　目前，水务集团已经启动寒潮应急保障预案，针对本轮天气降温影响较大的灰口铸铁管和钢管等进行了全面排查，现在120余支应急抢修队伍，共900余名抢修人员正在待命，储备好了铝箔橡塑保温管8430米，水表27000只，随时准备投入防寒抗冻工作。

　　本报见习记者 周琪　本报记者 黄伟芬