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未来智慧社区长啥样
来萧山瓜沥看看吧

智慧社区场景。 董旭明/摄
智慧社区场景。 董旭明/摄

  本报讯 我们未来的社区应该是啥样?位于杭州市萧山区瓜沥镇的七彩未来社区或许能给我们一个答案。近日,记者来到这里,体验了一个绿色低碳智慧、宜居宜业宜游、资源高效配置的未来社区雏型。

  日常生活需求这里都能解决

  公共服务有24小时自助服务区

  “生活在这里,最深的感受是方便、舒服和亲切。”小区居民林阿姨说,小区刷脸就能进,进门不用拿钥匙,家周围生活配套齐全,有生鲜超市、全家便利店、肯德基、星巴克、服装店等,衣食住行都可以在家门口解决。“周边什么都有,我去年就只进了一次城。”林阿姨把进萧山城区叫进城。

  七彩未来社区有一个文化客厅,展示瓜沥历史变迁、名人乡贤,以及萧山花边、昭东剪纸等非物质文化遗产。萧山图书馆在七彩未来社区设立了分馆。

  几天前,小区居民鲁新敏帮女儿办公交卡,她吃完晚饭来到小镇客厅“遛个弯”,很快在柜台前把市民卡办好了。“这里的市民服务中心晚上到8点半,方便上班族,真的很方便!”

  这样的贴心服务,来自瓜沥镇“全年无休”的“沥未来·七彩公共服务中心”。这里的24小时自助服务区,可自助服务实现社保办理、社保查询、个体工商户年报、房产自助查询、交通违章自助交款等与民生密切相关的261个事项。

  七彩社区还组建了武术社、茶艺社、话剧社等10个社团,常态化开展武术健身、朗读会、音乐会等丰富的主题性社团活动,促进邻里交往。

  智慧屏弥补老年人数字鸿沟

  数字驾驶舱连接每户居民

  以前村里有小工程或者需要志愿者,村干部要用手机一遍遍找人。现在只需要通过“沥家园”数字驾驶舱,发布一条信息,要20多个志愿者,基本上几分钟就被村民“秒杀”光了。志愿者得到的积分,可以兑换成米、油等物资,很丰富。

  数字驾驶舱通过政府数字化驾驶舱管理端、社区居民微信用户端、“沥小二”瓜沥公众用户端、“沥MALL”现场实体端等应用,构建了覆盖社区居民的“七彩云端未来社区”。

  在七彩社区前面的公交站,一辆368路公交车驶入站台,边上等待的鲁阿姨直接上了车。她按了一下电视机屏幕,对着屏幕问:“到萧山家具城应该坐几站车?”屏幕上出现了一位前台服务员,告诉她应该坐368路到华越家具站下车。

  “这是我们跟华为企业智慧屏一起打造的社区管理系统,可以帮很多不会用智能设备的老年人弥补数字鸿沟。”社区工作人员告诉记者,社区居民无需到社区政务大厅,只需在任一部署华为企业智慧屏的场所,即可在大屏上直接操作办理,操作界面简单,对中老年人极为友好,并且能够随时发起高清视频通话,与社区工作人员互动。

  社区工作人员还能够将重大活动、政策、通知等相关信息通过云端快速下发至华为企业智慧屏,远程一键发布,第一时间传递至社区居民。  周雪莲 张云山


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2021-02-10 22101320 2 2021年02月10日 星期三