升级版的“优驾容错”是小时暗访的成果，也是我们舆论监督的初心，发现问题、准确监督、推动工作。小时暗访栏目定位于建设性的舆论监督和大众关心关注的热点、难点问题，早前已曾陆续报道“坐网约车去萧山机场要多收20元过路费”、“事故报警后，他接到近30多家维修厂电话轰炸”等热点。

　　“坐网约车去萧山机场多收20元过路费”一稿推送后，网约车主管部门、各大网约车管理平台立即整改，乱收费情况得到有效改进。“事故报警后，他接到了30多家维修厂电话轰炸”一稿推送后，引起省市公安部门的高度关注，开展了对内和对外调查。这些成效都让社会治理走向更为科学和合理的方向。

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