本报讯 日前，浦发银行杭州分行积极落实“放管服”和“六稳六保”工作要求，践行“支付为民”理念，积极试点小微企业“简易开户”流程，着力缓解开户资料过多的“痛点”、疏导柜面等候时间长的“堵点”、简政提效浦发新“强点”，全力提升小微企业服务质效，以实际行动答好助力“优化营商环境”的考卷。

　　服务“加”效应，多重体验提时效。以企业账户开户为例，浦发银行杭州分行提供了微信银行、手机银行等多种类型的预约开户渠道。客户预约成功后，银行网点迅速对接客户，提供开户指导服务。与此同时，客户还可同步发起11项账户功能的签约申请，妥妥的一条龙服务。

　　流程“减”效应，简易开户少跑腿。为进一步优化小微企业银行开户服务，满足小微企业开业基础金融服务需求，浦发银行杭州分行优化了原有的开户操作，推出小微企业“简易开户”流程，支持小微企业客户一次在线预审资料，柜面一站式办理，提供先行开户、后完善尽调、合理开通账户非柜面支付渠道等特色服务，减少小微企业提供与开户业务潜在风险不相称的资料，为小微企业提供具备“幸福感、安全感、获得感”的账户服务体验。

　　宣传“乘”效应，打造良好营商氛围。为有效提升小微企业对优化开户服务的认知度和认同感，浦发银行杭州分行对开设企业账户的服务标准和办理时限进行了公示，提供开户指引手册，明确在符合开户相关规定的情形下，一个工作日内即可完成企业银行结算账户的开立，且自开立账户之日，即可办理收付款业务。 通讯员 言莺