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a0016版：小时·评论

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　　公共服务发展到今天，理应越来越追求精细化和人性化。以“禁”代“治”不是好办法，人性化的公共服务才是人们希望的。

　　本报评论员

　　项向荣

钱江晚报 小时·评论 a0016 2021-03-30 钱江晚报2021-03-3000017;钱江晚报2021-03-3000014;钱江晚报2021-03-3000016 2 2021年03月30日 星期二