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a0013版:小时·地产

私包阳台屡劝不改,物业怒告业主

去年物业请“蜘蛛人”上门拆除,还发生过业主剪断安全绳的事件

艮北新城某红盘业主私包阳台
关于阳台封包后续的情况说明

  位于杭州艮北新城的某红盘,自从2019年12月一期交付以来,关于“包阳台”的话题和纠葛就一直没断过。

  该楼盘交付时,业主们都在《临时管理规约》上签了字,公约中明确规定不准私自包阳台。但是仍有一些业主私包了阳台。去年9月,小区物业在与私包阳台的业主多次沟通无果后,请了“蜘蛛人”上门进行拆除,没想到,业主竟然把“蜘蛛人”的安全绳给剪断了。

  而今年3月,该小区里贴出了一纸通告,通告中称,小区物业已经向法院起诉这些私包阳台的业主,目前法院已经立案。

  十多户业主私包阳台

  破坏了“艮北第一外立面”

  该红盘位于七堡地铁站附近,隔壁就是杨柳郡。小区定位较高端,无论园区环境还是外立面,在艮北板块都非常出挑,甚至有“艮北第一外立面”之称。

  不过在小区靠近大门口的一幢楼,一眼就能看到有多户业主私包了阳台,看上去甚是扎眼。

  小区业主金先生表示:“当初选择在这里买房,高颜值外立面是很大的加分项。”在他看来,个别住户私包阳台,让小区原本整洁美观的外立面大打折扣。

  该小区物业负责人袁经理表示,起诉个别业主私包阳台是无奈之举。

  他拿出一份小区的《临时管理规约》,公约第十五条第9点明确规定,“小区是高端改善型项目,为保证项目品质,不允许业主封闭阳台或露台。”

  袁经理表示,《临时管理规约》中明确规定不得私包阳台,因为确实想把这个小区打造成高品质标杆。另外,业主私包阳台,若材料存在质量问题,对小区的安全也是很大的隐患。

  去年小区发生了业主剪“蜘蛛人”安全绳事件后,物业公司与开发商同时发表声明,并向私包阳台的业主发了律师函,有的业主拆除了封包的阳台,但仍有个别业主置若罔闻。

  “目前还有十来户业主未拆除私包的阳台。”袁经理表示,跟业主多次沟通无果,无奈之下,物业不得不依据《临时管理规约》,起诉违反约定的业主。

  在小区《临时管理规约》的最后一页,“违约责任”这一条款里确实明文约定,如果业主、非业主使用人违反本临时公约的,其他业主和物业服务企业可依法向人民法院起诉。

  今年3月9日,法院正式立案。袁经理说,目前法院正在安排开庭日期。

  “我们希望私自包阳台的业主能够自行对阳台进行拆除和恢复,并书面承诺不再复建,这样的话我们物业会撤回起诉。”袁经理表示,作为物业,还是希望能够服务好业主。

  杭州私包阳台的官司

  业主败诉的居多

  其实,在此之前,杭州已经出现过若干起物业和业主之间关于私包阳台的官司。

  2012年,杭州有小区物业起诉违约包阳台的业主,当时法院按照浙江省物业管理的相关条例,判决这起物业与业主之间的纠纷改由社区、街道做调解。

  2013年,萧山旺角城小区一位业主因装修时擅自封闭阳台,小区的纳德物业(现已更名为万兴恒物业)将该业主告上法庭。

  钱报记者从万兴恒物业一位负责人处了解到,那位业主后来自行拆除了封包的阳台,因此物业撤诉。

  随着关于物权的法规条例日渐细化和深化,最近几年,杭州曾经出现过两例包阳台业主起诉物业的案例,不过最终都是业主败诉。

  比如2018年,余杭万家名城小区有位业主私包阳台,物业多次上门沟通未果,后来小区的滨江物业联系了城管执法部门和社区,拆除了私包阳台。业主一边起诉到法院,一边又重新包了阳台。一审业主败诉,业主不服,二审判决结果还是业主败诉,业主不肯拆,后来法院强制拆除。

  2019年,杭州又有一位小区业主因为私自封包阳台被物业拆除,怒将物业告上法庭,要求物业赔偿包阳台的损失6000元,最终一审二审都判业主败诉。法院认为,物业强拆方式虽有不当,但无需赔偿,因为业主交房时就签下的《管理约定》,里面明确规定“不得封阳台”,业主签了字,就相当于默认了协议约定,这是双方真实意愿的体现,对当事人具有法律约束力,当事人不得擅自变更或者解除合同,因此业主的诉求立不住脚。

  若想包阳台

  需征求全体业主意见

  根据之前的这些案例,业主签订临时规约时属于自愿,事后又违反规约包阳台,业主不占理,物业胜算很大。不过,不到万不得已,物业通常并不愿意将事情闹上法庭。

  一位物业行业人士表示,毕竟物业的宗旨就是管理小区,服务好业主,平时跟业主抬头不见低头见,不想把关系搞得太僵。打官司要走法律程序,对物业来说耗时间耗精力,所以一般物业对私包阳台的业主都是以规劝为主。

  如今,业主越来越重视小区公共空间权属的管理。在很多中高端改善型楼盘,阳台成为外立面审美的重要组成部分,大多数业主不倾向于包阳台。

  而有些小区,有不少业主支持包阳台,但业主倾向于统一包阳台而不是私自包阳台。

  业主金先生说,在小区业主群里,大家对于包阳台的观点冲突是比较激烈的。有人认为阳台是自己花钱买的,有权决定怎么装修;也有业主认为不包阳台不安全,容易进雨水、积灰尘、噪音大。“有业主这么想也无可厚非,等三期交付了,可以召开业主大会投票决定要不要统一包阳台。但是现在个别业主未经业主大会表决就私包阳台,破坏整体外立面,这是令其他业主无法接受的。”

  按照相关物业管理条例,如果业主想要包阳台,可以在小区成立业委会后,召开业主大会投票表决。根据今年开始实施的《民法典》,改建、重建建筑物及其附属设施的,应当由三分之二以上的业主参与表决,并且须经参与表决的四分之三以上的业主同意。

  此外,近两年来,也有一些楼盘考虑在销售阶段就统一包阳台,如晓风印月、丹枫四季、运河云庄等。还有楼盘在销售时就明确告知业主需额外缴纳一笔改装费,由开发商统一改造阳台。这种销售阶段就明确的方式,把选择权交给了业主,不失为减少后期纠纷的办法。


钱江晚报 小时·地产 a0013 私包阳台屡劝不改,物业怒告业主 2021-04-15 22388522 2 2021年04月15日 星期四