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创新基层服务,细微处见真情

  今年以来,杭州北山街道坚持“以党建为核心、以人民满意为标准”的服务理念,深入拓展“红色领航365”党建“金字品牌”。值得一提的是,创新推出“三心三微”基层治理工作法。

  杭州北山街道辖区内多老旧小区。今年以来,友谊社区选取一批热心居民和专业律师团队组成“余晖评理轩”调解居民家庭矛盾和邻里纠纷。松木场社区组建了由社工、律师、派出所民警等专业人士组成的“老鲁工作团”,以党员志愿者、居民代表组成的“银发监督队”为辅助力量,将邻里纠纷等矛盾化解在萌芽状态。

  街道推动“全科网格”建设,确保每一名工作人员都能为居民办理所有的服务事项,积极调动居民、驻地单位和第三方服务资源,打造网格管理网、信息密集网和居民自治网。此外,将小区党组织建在网格上,社区干部、社工、党员、民警下沉到网格中;每月不定期召开议事协商会,充分听取群众呼声……目前,基层治理“三网共治”新模式初具规模。

  本报记者 方力 通讯员 沈佳斌


钱江晚报 小时·新闻 a0002 创新基层服务,细微处见真情 2021-06-01 22609038 2 2021年06月01日 星期二