岳庙管理处许丽丽

　　当年为考察专家组做讲解

　　就这一件事

　　我会自豪一辈子

　　在西湖景区拥有一张办公桌，每天走在西湖美景中上下班，这是很多人羡慕许丽丽的地方。

　　而她更为自豪的是，亲历西湖成功申遗，为申遗工作出过力，“就这一件事，我可以自豪一辈子。”

　　2000年，许丽丽进入西湖景区工作，在很长一段时间里担任岳庙的讲解员，如今她在岳庙管理处党政办公室工作。

　　对于西湖申遗，她印象最深刻的是申遗迎检工作。

　　当时，讲解员需要向前来考察的专家组讲解岳庙辖区的西湖十景题名景观和相关西湖文化史迹，“西湖十景中有4景、14处西湖文化史迹有一半都在我们这里。讲解员是最直接面对审核专家的岗位，一边要给专家们讲解，一边要回答专家们提出的各种问题，所以不仅讲解词要背得滚瓜烂熟，夸张点说，对这些地方的一草一木都要了然于心。”

　　“我内心很清楚，自己不能给西湖申遗带来任何问题。”可想而知，这份讲解工作的压力是很大的，“换个角度想想，能为西湖申遗出一份力，这辈子可能就这么一回，我是何其幸运被选中。于是，就把压力转化为动力，用尽全力把这件事做好。”

　　做讲解员，和游客打交道最多。许丽丽观察下来，西湖成功申遗后的十年，西湖知名度越来越高，游客也越来越多。有一个明显的变化是：近几年游客来西湖游玩，已不只是欣赏美景到此一游，对文化的要求也越来越高，总想带点故事和知识回去。

　　“以前我们做讲解员，都是上前主动介绍，很多游客还挺不习惯的。现在完全是反过来了，一到岳王庙，很多游客第一件事就是去请一位专业讲解员来讲故事，讲里面的历史和文化。特别是寒暑假，我们讲解员经常不够用。这恰好印证了一句话：西湖不是看出来的，而是说出来的。说的就是西湖的文化。”

　　在许丽丽看来，西湖最大的魅力是人文景观。在成功申遗后，西湖景区每个工作人员都对这一点感受深刻，大家保护西湖、宣传西湖的责任心更强了，也更愿意分享西湖的文化，“我们和游客之间形成了一种文化传递的关系，这是一件非常棒的事，让我觉得在西湖景区工作特别有成就感。”

　　本报记者 余雯雯