钱江晚报 数字报纸


a0016版:小时·大健康

暑假来临,做足准备迎接就诊高峰

浙大儿院新举措:就诊不限号
让所有来院患儿,都能挂上号看上病

浙大儿院

  最近,浙江大学医学院附属儿童医院门诊量已持续超过一万人次,预计暑假将有更多全国各地的患儿前来就诊,迎来一年一度的就诊高峰。

  为了让小朋友都能更快、更好地看上病,浙大儿院推出一揽子惠民举措,除眼科、心理科、发育行为科、口腔科,其他科室基本做到不限号,让患儿都能挂上号、看上病。

  浙大儿院党委书记舒强表示,民众选择来到浙大儿院就诊,是对医院的最大信任,不能让患者因为挂不上号而看不上病,“一揽子举措,就是本着为民服务、为民办事的理念,从号源最紧缺、民众呼吁最强烈的地方入手,让来医院就诊的患者都能挂上号、看上病。民有所呼,我有所应。为人民做好服务,是对建党百年最好的献礼。”

  内科门诊:

  不限号,随时都能挂上号

  浙大儿院门急诊中心主任汪天林介绍,内科门诊将不限号,只要工作时间(8:00~16:30)来医院就诊,都能挂上内科门诊号子,16:30后至24:00可挂内科夜间门诊。

  家长可以预约一周内号源,也可以当天挂号,所有患者可通过浙大儿院App、浙大儿院微信公众号、浙江大学医学院附属儿童医院微信服务号、浙江大学医学院附属儿童医院微信小程序等实现网络挂号,也能到医院现场在自助机、挂号窗口挂号。

  内科门诊主要看哪些病?汪天林主任表示,非急诊或非专科性特别强的内科疾病,首次前来就诊都建议先看普通内科医生,随时能挂上号。

  如果查出问题,再看专科医生或者专家名医,同时拿着检查报告去找专科医生或者专家名医,更有针对性,更容易获得专业诊断。

  双休日、节假日门诊和夜间门诊:

  家长下班后也能带孩子就诊

  很多上班的家长希望可以下班后再带孩子看病,这样不耽误上班,也不耽误孩子上学,为此浙大儿院升级了双休日、节假日门诊和夜间门诊,满足家长的需求。

  汪天林主任介绍,医院此前就开有双休日、节假日、夜间门诊,在此次改革中,眼科、口腔科、心理科、少儿妇科、耳鼻咽喉科、儿童保健科、发育行为科、中医科及听力筛查等科室都在双休日、节假日增加了人员排班。

  双休日、节假日门诊时间与挂号方式与工作日一样,目前,夜间专家及专科门诊(夜间特需门诊)主要在滨江院区开放,时间为17:30~21:00,包括内科、发热门诊、骨科、耳鼻咽喉科、超声科(每天晚上);普外科、泌尿外科、烧伤整形科(周一至周五);眼科、小儿妇科(每周五)。湖滨院区开设夜间发热特需门诊。

  夜间特需门诊坐诊医生为主任、副主任医师及主治医师等高年资医生。若家长要带孩子来看夜间特需门诊,可提前3天在各网络挂号平台挂号,及时前来就诊;也可就诊当天在自助机、挂号窗口挂号。

  耳鼻咽喉科:

  “秒没”的热门号子,现在容易挂了

  浙大儿院哪个科室的号子最难挂?有经验的宝爸宝妈都知道答案——耳鼻咽喉科,几乎每次一开号就“秒没”。

  现在鼻炎、中耳炎、腺样体肥大、扁桃体肿大的孩子越来越多,呼吸道异物时有发生,还有嗅觉、听觉等问题,耳鼻咽喉科的号源一向供不应求。

  “号源短缺,说到底还是服务供给跟不上,不增加新的医生很难有大的改变,因为原有医生基本已满负荷运转了。”汪天林主任介绍,为解决这一老大难问题,医院党委书记舒强亲自部署,对12名呼吸内科医生进行了专门培训、考核,开通了耳鼻咽喉(全科)门诊,接诊鼻炎、鼻窦炎、腺样体肥大及中耳炎等常见疾病。

  “呼吸内科和耳鼻咽喉科在病种上有较大的交叉性,医生的知识结构和临床经验也比较相似,这支‘生力军’加入后,目前已基本解决耳鼻咽喉科挂号难问题。”汪天林主任表示。

  另外,以往内科系统普通门诊以“大内科”为主,医院主要设普通内科门诊,这种情况下,想看专科的患者只能挂这个科室的专家号、名医号。

  此次改革,医院在呼吸科、消化科、内分泌科、肠道门诊都开通了普通门诊挂号服务,要看这四个专科的患者不仅可以挂号专家、名医,也可以挂号普通医生。

  专家两院区坐诊:

  看准专家排班,就近选择院区

  汪天林主任介绍,改革后将有更多名医、专家在湖滨、滨江两院区轮流坐诊,让医生多跑跑,让患者少跑跑。目前所有专科基本都实现两院区都有专家坐诊,患者就近选择院区就诊就行。

  在湖滨院区增加门诊的,有呼吸内科王颖硕、消化内科陈洁、神经内科高峰、神经内科江佩芳、神经内科袁哲锋等众多名医和专家。

  在湖滨院区增加外科门诊的,有新生儿外科钭金法、普外科高志刚、新生儿外科黄寿奖、心脏外科应力阳等众多名医和专家。加上原有的坐诊安排,几乎所有的临床业务骨干均在湖滨院区安排坐诊。

  24小时急诊:

  任何时候来,都能看上病

  浙大儿院急诊科是24小时、365天开放的,会根据病情级别安排就诊。但汪天林主任提醒,急诊资源主要面向濒危病人、危重病人和急症病人,非急症病人还是建议来看门诊,把更多资源留给真正需要的患者。

  最后需要特别提醒:就诊不限号是指患者只要来医院就诊,都能看得上医生,而非都能看上特定的医生。


钱江晚报 小时·大健康 a0016 浙大儿院新举措:就诊不限号
让所有来院患儿,都能挂上号看上病
2021-07-05 钱江晚报2021-07-0500014;22743021;22743028;22743029 2 2021年07月05日 星期一