9月6日一早，杭州拱墅区夹城巷周记炒货店传来阵阵香气，熟悉的山核桃味道回来了。几位炒工师傅，拿着铲子不停翻炒，每一次炒动，就有阵阵香气飘出。

　　刚炒出锅的山核桃躺在筛子上散热，很是诱人。“山核桃第一锅出锅了！”

　　老板周明热情地招呼着。不少食客早早赶来，第一锅出锅的山核桃很快就售完了。

　　说起周记炒货店，不少人啧啧称赞的是它每年送老人糖炒栗子的坚持。

　　“今年送8万斤！”这份甜蜜约定继续，数量还增加了。老板娘谷平说，今年的栗子券从往年的白底变成了红底，一共有16万张，送到附近20个社区。“都是老年朋友来拿，红色看着也喜庆些”。

　　人与人之间的关怀和真诚，就在这一张小小的栗子券间流动着。

　　从2014年开始到今年，坚持送老人糖炒栗子这件事，周明一直在做。今年是第八年了。

　　一到秋天，杭州拱墅区一带的不少小区，都会收到来自周边一家小店的一份礼物：免费栗子券。这些券，制作朴素，叠在一起。店主要求把券发给社区60岁以上的老年人。老人们凭券可以到店领取热气腾腾的糖炒栗子一份。

　　7年前，周明第一次送出2万斤栗子的时候，没想过很多。他的想法很简单：店开在小区附近，里里外外受小区照顾的事情不少：“既然生意不错，这份心意我也送得起，那就送。”

　　有人说周明悟出了开社区小店的真谛：送糖炒栗子一年又一年，增加的是用户粘性。

　　也有人说，人与人之间的关怀和真诚都是相互的，做生意和做人都一样，不能冷冰冰，要有烟火气，要有情谊，“生意不会差的”。

　　周明更认可后一种说法，他说，他不太懂互联网思维，但他知道开小店就是既靠品质也靠情谊：“来我们店里的顾客老年人比较多，就是回馈一下，如果亏的话，我也不会送的，毕竟我是做生意的。”

　　谷平说起周明有点嗔怪，“他呀，就是一根筋”。这个“一根筋”说的是周明在做事情上的拼。“前几天去临安晾晒山核桃，把自己的手划开好几道口子，你看他那眼睛，全是血丝”。

　　周明选货品特别坚持亲力亲为。周明说他跟顾客承诺过：只要有一颗陈货坏果，就相应赔偿，“品质做好了，我做生意才有底气，也不愁生意”。

　　提着个小菜篮在货柜面前挑选的这一位，是这家店10多年的忠实粉丝陈阿姨。

　　谷平热情地向她介绍今天新鲜出炉的山核桃，还不忘提醒阿姨过几天记得来领栗子。

　　“老板娘人真的OK的。”陈阿姨赶了个大早从钱塘区跑到拱墅区来打卡。陈阿姨也知道周明送栗子券的事情，她说这就是最简单的为人处世之道，“真心换真心”。