为何频频有人被骗？记者走访社区寻找答案

　　太自信，自认为绝不会上当

　　怕丢人，受骗还不肯说出来

　　一个人从被骗到心甘情愿花钱要多久？

　　可能是一瞬间。

　　让一个人有预防被骗的意识要多久？

　　也许是持久战。

　　随处可见的反诈民警人形立牌；“男不裸聊，女不刷单”，红底白字的横幅拉满整个宣传栏；反诈宣传被印在扇子和玩具上分发给居民们；社区工作者苦口婆心地问：“你下载国家反诈中心APP了吗？”……

　　在宣传反电信诈骗这件事上，浙大求是社区和曙光社区工作者和民警们想尽了方法。

　　玉泉派出所民警刘献国从事反诈工作一年多，他的微信名有15字——“刘献国网贷刷单快递理赔都是诈骗”，一下子火了，很多人来加他，诉说自己的被骗经历。

　　在刘献国负责的浙大求是社区和曙光社区两个片区，诈骗案仍在持续发生。两个社区，一年多，累计在玉泉派出所报诈骗案例有25起。

　　抗拒和敷衍是反诈宣传时遭遇的最大难点。刘献国听过最多的话，就是“从没想到会发生在自己身上”，以及那些人从不认为自己被骗。

　　钱报记者走访了浙大求是社区和曙光社区探寻——电信诈骗为何屡禁不止？社区反诈难在哪里？

　　老人说：我们不会被骗的！

　　楼道长：不说出来，是怕丢人

　　走进社区办事处，工作人员会在每个人来办事时顺便问一句：“你下载国家反诈中心APP了吗？”

　　大部分人点头应付过去。但当记者问是否下载时，居民们大多有些反感：“干嘛非要我下这个？”

　　下午，曙光社区老年活动室人来人往。一位居民很肯定地告诉钱报记者，她住在这里多年，从来没听说过哪家人被骗了。

　　曙光社区是个老小区，里面的原住户大多是机关事业单位的退休员工。记者随机询问了6位老人，他们都说对电信诈骗的警惕性很高，“我平时看到陌生电话号码，都不接的。”

　　一位姓李的阿姨表示，她平时也不上网，所以不需要接受反诈宣传，“这些我们都搞得灵清的。”

　　记者进一步询问，是否听说过身边有被诈骗的案例，她们也会摇摇头，似乎诈骗距离她们很远。

　　但事实并不是这样。

　　“你看，坐在桌角的那个阿姨就被推销电话骗过，买了个好贵的床垫。我是楼道长，之前，五楼的还被人骗过钱，但他们都不肯说的，这种事情说出来太丢人了。阿姨偷偷告诉你，不要往外说哦。”一位李阿姨私下里对记者耳语道。

　　求是社区紧挨着曙光社区，住户一半以上都是退休的教职工，还有约三成是年轻教师，或是为了学区搬来的三口之家，社区总共有4000多户。

　　下午，在社区里闲逛的，大多的是老人。被问到诈骗相关的问题时，老人们反应出乎意料地一致：愣了一下，确认记者身份，最后否认，“我们不会被骗的！”

　　“抗拒和敷衍，是我们做反诈宣传时最大的难点。”负责求是社区反诈宣传的社区工作人员沈先生说，“他们都觉得自己不太会上当。但事实上，骗子是有剧本的，针对高学历有高学历的话术，低学历有低学历的话术。针对老年人，骗子就打感情牌，或者假冒熟人，老人们往往防不胜防。”

老人：为啥选中我来宣传？

民警：被骗者易陷入被营造的氛围难以自拔

　　刘献国说，一旦诈骗发生，如果没有民警强行介入，受害者自己很难发觉。被骗者已陷入被营造好的情绪氛围里，这样的氛围被行骗者营造得足够逼真，即使听起来很简单的诈骗套路，当事人也很难觉察出其中的问题。上至80岁老人下至12岁孩子，被骗金额从几百元到100多万元不等,“任何人都可以成为骗子的掌中之物，就算博士也没有例外。”刘献国感叹。

　　25例样本中，20~40岁的受害者占到了整体的64%。他们作为一个家庭的主力军，似乎应该对惯常的诈骗套路有更清晰的判断和认知，但数据说明，事实往往并不像想象的那样。随着“00后”慢慢成为互联网的新生力量，诈骗开始渗透进他们的世界。网络游戏、追星……在这些新的领域，同样的套路换上一个新的马甲再次上演，可以通过第三方平台交易而绕开监管，给钱就能得到某些稀有游戏装备，或是偶像签名——只要针对特定需求下手，总会有人买单。

　　在24%的50岁以上受害者中，他们被骗的原因往往是“冒充熟人”、“网络贷款”和“网络炒股”。在他们的过往印象中，不认识的电话不接，来推销的电话不理，但面对互联网上“有身份有工作”的人，他们却很难相信这些都是可以编造的。

　　刘献国最怕向社区里杭州本地老人的宣传。他们往往会流露出一些极其微妙的个人情绪，“这么多人，为什么偏偏选中我来宣传？”“他是不是觉得我老了就变笨了？”

　　“最怕表面听进去了，心里根本不在乎，回头又来报案。”刘献国感慨。

记住：男不裸聊，女不刷单

民警：记住这些话，大概率能避免被骗

　　“被不被骗和学历高低没有关系，和人的性格有关。”沈先生说，“这些人是被深度洗脑的，就算被骗也不相信自己受骗了。”

　　沈先生在社区工作两年，他见到过的电信诈骗案例虽然没有完全的统计，但一定不像居民传的那样“绝对不会被骗。”

　　冒充老同学、冒充海外的朋友、冒充孙子同学等等是常见手段，这时，老人往往会分辨不清。沈先生还遇到过有老人拿着手机直接跑来社区，指着短信问这是不是诈骗。沈先生也会接到不少求助电话，询问是不是遇到了骗子，这时沈先生会及时上门干预。

　　现在，年轻人往往会栽在一些非法视频、网络赌博等新式诈骗手段里。“我们标语里提到的，就是现实生活中发生频率最高的诈骗案件。”刘献国说，小区里挂着“男不裸聊，女不刷单”的横幅，这和受害者画像高度吻合：社区5例裸聊受骗案，100%是男性；4例刷单受骗案，100%是女性，“只要平时听进去我们的话，不大可能会被骗。”

　　事实上，根据刘献国平时对社区的走访和观察，发生在两个社区里的电信诈骗受骗事件，只会比实际立案的数量要多。

　　“比如网络赌博和裸聊，很多人觉得丢脸。如果涉案金额较小，他们为了面子会选择不报案。还有人觉得网络赌博，赌输了是自己运气不好，不是诈骗。但事实上，网络赌博的后台是可以操控的，这也属于诈骗的一种。”刘献国说。

　　刘献国希望越来越多的受害者能够主动站出来报案，因为只有越快报案，钱被追回来的可能性越大。

　　（文中除民警及社区工作人员外，受访者均为化名）