新店开张,国庆忙翻天,甚至有男生也成了她的顾客
杭州美甲师:一天完成几十场指间蜕变
本报记者 黄伟芬 文/摄
结束美甲的小哥哥 |
傍晚5点,到杭州的屏风街走一走,隔三差五的咖啡馆里,飘出好闻的香味。
这里仿佛被定格了,一派日常烟火气,而相隔不远的延安路、武林广场,已经是持续了好几天的节日喧嚣。
朱怡露的美甲店就坐落在这里。她也是最早加入钱江晚报小时小店群的店主之一。
新商场开业自带流量
美甲店国庆忙翻天
这个国庆假期,对于朱怡露来说是不一样的。她的第四家美甲店在萧山印象城开张。每天,她都辗转在几家店之间,为了美丽的事业忙碌。
朱怡露的声音听起来特别温柔,“没想到会这么忙。”10月3日凌晨1点10分,她在萧山店打卡下班。国庆期间,她自己也开始在店里给顾客做指甲。
她直呼:“现在美甲师太难招了。”在朱怡露看来,美甲师的工作是特别“费时间”的。
“一天下来能有20单生意。”朱怡露说,“就算做个单色,每位顾客服务下来也要一个半到两个小时,有些款式复杂的,用的时间会更久。”估摸着需要等待的时间,看到还有顾客上门,只能忍痛“劝离”。
33岁的她,在2012年从体制里挣脱出来,一头扎进美甲行业。
创业之旅从屏风街开始,“这里离武林广场比较近,租金又相对比较便宜。”百井坊巷、中山北路的店面人气会更加足一些,店租也要更贵一些。综合考虑下来,朱怡露在那一年盘下了这间三十来平方米的小店。
她形容这是一家“社区店”,因为足够有人情味。
“之前不太忙的时候,我喜欢买点水果、奶茶,大家一起坐着聊聊天,我喜欢听她们讲话。”朱怡露说,有一位顾客,刚来i-nail做指甲的时候,儿子还在上高中,“现在都会同我讲儿子找到对象了。”
一年年下来,从一开始客源不稳定、亏损,到逐渐积累下一批忠粉,好的产品、服务当然是最主要的,“美甲说到底也是需要技术的,顾客肯定也希望每次都是相同的美甲师。”朱怡露说客人自己会有选择,而她不仅仅把顾客只当成顾客,“好多都成了朋友。”
巩固美丽事业版图
要学习再学习
第二家店开在信义坊。第三家店开在滨江区商铺里——疫情之后开起来的,原本以为生意不大会好,不曾想还不错。朱怡露认为“现在女孩子经济比较独立,消费能力都还不错,也愿意取悦自己”。
第四家店进驻商场,也是朱怡露美甲事业版图的浓重一笔,她希望让更多的人信任自己,把i-nail做成品牌。
所以不仅仅材料选择用心,朱怡露也注重团队的培养。
美甲师定期接受培训,最近忙却不乱,大家能够配合默契地迎接开新店,守老店,朱怡露说要谢谢小伙伴们这么给力。
屏风街店的美甲师安静是衢州人,成为美甲师有十多年,这个假期一直守在店里,“9月底已经回过家了,为的是参加婚礼。”
她说每隔一段时间,老板会安排进修,“我刚生完孩子回来上班,看到人家弄魔镜粉,傻眼了,不知道怎么做的。”现在一有空她就刷刷短视频网站,看博主们的推荐和搭配。
时尚的风向转得快,有空闲的时间,美甲师们需要不断充电:当季流行的配色、样式,怎么样和衣服搭配,和季节的气质相符,统统都是在开工前需要考量的。“我们产品定位还是偏中端一些的消费者。”
精致小姐姐越来越多
来美甲的小哥哥也不少
“其实国庆之前,我觉得生意可能不会太好的。”朱怡露说一般大家更愿意在过年前做一波指甲,选色也会比较喜庆。
因为疫情的原因,很多人节假日旅行的计划被打乱或取消,“出发之前做个美美的指甲”似乎少了很多。
比如屏风街,一天6组做美甲的客人,大多是老顾客,或趁着假期有空,或纯粹时间差不多,到半个月一个月的点了,该换新样式了。
不止小姐姐们,“有些小哥哥精致起来,比小姐姐还要讲究。”朱怡露说,美甲女性顾客居多,但这么多年来,不少男生已经被老婆、女朋友带动起来了。在店里采访时,记者就看到一位奶爸顾客。
这是朱怡露觉得最好的状态——因为喜欢,所以愿意花时间和金钱,让自己变得更好。这也是她一直追求的,让每一位进店的客人,都能带着愉悦离开。