相道三,杭州市拱墅区小河湖墅街道社区卫生服务中心医生
“相医师,不知你能否
上门帮我换药……”
本报记者 张冰清 通讯员 宋珺 廖婷婷
“相医师,不知道你能否上门帮我换药……”81岁的韩老太太吞吞吐吐地说出这句话,但看着满诊室的病人,随即自己都不好意思起来。
谁知道,相医师竟一口答应了下来:“可以的,上班时间病人太多,我不方便出来。中午吧,休息时间我可以给你上门换药。”
故事要从今年5月说起。家住杭州哑巴弄小区的韩老太太不慎扭伤右脚,家人第一时间将老人送到了杭州市拱墅区小河湖墅街道社区卫生服务中心找相道三医师诊治。通过查体及拍摄X片判断,81岁的韩老太太右脚骨折——问题来了,接受手术还是保守治疗?
手术治疗见效快但创伤较大,而中医敷药保守治疗,创伤小,费用低,病人可接受性高,但特别考验医生技术。
韩老太太的女儿告诉钱报记者,当时他们毫不犹豫就选择了在相医师这里保守治疗。“我们一家都是相医师的老病人,我们都相信他能把我妈妈治好。”
于是,相医师为老太太进行了杉树皮夹板固定中药治疗,并叮嘱老太太定期来换药。谁知没多久,相医生就发现老人家换药不及时起来。他追问下才知道,老太太住的是老小区楼梯房的四楼,没有电梯;韩老太太无法自主上下楼,每次换药都是女儿到工地上寻工人来背她,实在是不方便。老人试着问相医师能否上门换药,没想到他竟毫不犹豫地应承下来。
因为这一句承诺,在接下来的两个多月时间里,相道三医生放弃休息定期上门为老人换药,吃饭只能随意扒上几口。因为工作繁忙,怕自己忘记,他还在自己的手机里设置了定期提醒。最炎热的夏季,太阳最盛的中午,相医生总是在忙完一个上午的病人以后匆匆向韩老太太家赶去。
8月,韩老太太的夹板终于顺利拆除了,需要慢慢开始功能锻炼了。她的女儿却来找相医生“告状”:“相医师,我妈妈胆子小,总说还要养养,右脚始终不肯踩地。你快劝劝她!”
于是下班后,相道三医生又专门给韩老太太打了电话,耐心与老人讲解病情,告知早期功能锻炼对促进恢复的重要性,并细心倾听老人的顾虑,疏导老人不安的情绪。如此,韩老太太对相医师建立了深深的信任感,只要是相医师布置的“康复作业”,韩老太太都能不折不扣完成。家人来配药时,相医师也会叮嘱,请家人共同做老人恢复锻炼的“监督员”。
经过科学的康复锻炼,8月底,韩老太太已经能自主上下楼梯了!这对已经81岁、身体机能逐渐衰退的老年人来说,非常不容易。过了些天,老人特意做了锦旗,亲自赶来送给相医师。她那步履稳健的样子,写照着对相道三医师的最大肯定。