如何处理轻微交通违法行为，坊间一直存在争议。有人认为既然触犯了交通法规，那么就该铁面无私依法处理，该扣分的扣分，该罚款的就罚款，一视同仁、有错必罚，能管出一个文明行车的好秩序。

　　不过，也有人觉得一味“罚单满天飞”，不见得就是好事。在汽车日益普及化的当下，车流滚滚之中，谁都偶尔会犯错。更何况，要让人“长长记性”，养成良好的行车习惯，不一定非要用罚单来实现。所以，对于一些“无心之失”，采取更为温和的执法手段，这种人性化的管理或许可以取得更好的“教育”效果。杭州一再升级的“优驾容错”，便是一种积极的探索尝试。

　　相信很多人的手机上，都收到过交警部门发来的“优驾容错”短信，心情可能是庆幸，以及一些小小的感动，一种幸福感也会油然而生，开起车来，心情会更加舒畅，对于“优驾容错”会加倍“珍惜”并争取获得下一次机会。

　　“放一马”是为了让司机们的自觉性“进一步”，这种柔性手段值得点赞。

　　而更值得点赞的，其实是杭州交警部门的态度：“优驾容错”，从2019年的1.0版本，到去年的2.0版本，到现在的3.0版本，受益的车辆在不断增加，容错的程度，也就是可以免于处罚的违章类型在不断扩大，这背后，可见交警部门真正“为人民服务”的一片真心。

　　出台一个好政策，不容易，让好政策不断根据实际情况“升级”，更不容易。

　　交通管理是一个复杂的系统工程，并没有什么一招鲜吃遍天的“妙招”。类似“优驾容错”之类的有益探索，必能让城市细节管理更通情达理，事半功倍！

　　本报特约评论员 胡欣红